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帝康热水器售后服务热线：400-889-3660

尊敬的用户：

感谢您选择帝康热水器。为满足不断增长的用户需求，我们已扩大售后服务团队，并升级热线系统。欢迎您随时拨打我们的热线进行咨询或报修。365天，全天候为您服务。

我们的品质就是我们的生命。售后维修服务中心将持续秉承以诚信为本、及时响应的理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。欢迎您的来电，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需30分钟。 2. 服务公开、故障公开、价格公开。 3. 维修师傅均有十年以上专修经验，服务热情。 4. 检测、报价后客户同意再开始维修。 5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 6. 维修完毕开收费单据和保修卡，用户验收合格后视为维修完成。 7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。 8. 帝康热水器维修记录详细备案，方便您后续享受售后保修服务。

帝康热水器常见故障：

故障一：热水器加热时有水珠渗出，一般来自安全阀。这种情况并不代表漏水。

故障二：洗热水澡时热水很快就变凉。这种情况可能是热水器内部结垢，需要及时清洗。

故障三：热水器漏电。发现漏电后应立即停止使用，并联系维修人员进行检修。

帝康热水器常见故障的解决方法：

根据上述常见故障，可以采取以下应对措施：

1. 安全阀损坏导致水珠渗出，更换安全阀即可。 2. 热水不足，及时清洗热水器。 3. 热水器漏电，应请专业维修人员维修。

帝康热水器不供电故障：

1. 可能是电压不足。检查帝康热水器的插座、电源线和插头是否有断路。

2. 电源线、插座等设备损坏也是导致帝康热水器不供电的原因之一。

3. 帝康热水器的漏电保护器或防干烧温控器跳闸会造成不供电问题。

4. 帝康热水器本身故障，如电脑板损坏或温控器故障等。遇到这种情况，应及时维修或更换部件。

5. 帝康热水器内无水，发生干烧，此时即使接通电源也不供电。