诗尔顿热水器官方售后(客服400电话)售后号码查询

史密斯热水器售后服务电话 24 小时维修丨全国统一客服中心

史密斯热水器服务热线电话：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户数量的增加，史密斯热水器的维修量也在不断增加。为了避免线路繁忙，建议您多次拨打或稍后再拨。敬请见谅！我们全年无休，全天候为您提供服务。

尊敬的用户，感谢您选择史密斯系列产品！您的支持是我们不断完善服务流程并提升服务质量的动力。相信在您的监督下，我们将持续优化流程，为您和所有消费者提供全方位的服务。

品质是我们企业的生命线。售后维修服务中心始终紧跟科技发展，秉承及时高效的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电！

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有超过 10 年的专业维修经验，服务热情。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开具收费单据并提供保修卡。

（7）售后会进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）史密斯热水器所有维修记录都将详细备案并存储在自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅将及时赶到现场。

史密斯热水器常见故障：

故障一：史密斯热水器在加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀。用户可能会担心热水器是否漏水，这是使用史密斯热水器时的常见问题之一。

故障二：大多数用户在洗澡时会发现，热水用着用着就没了，持续时间很短，给用户带来极大不便。

故障三：用户在使用过程中有时会遇到史密斯热水器漏电的情况，这是一个严重的问题。发现热水器漏电时，应立即停止使用。

史密斯热水器常见故障的解决方法：

根据以上常见故障，以下是一些应对措施：

一、热水器有水珠渗出，说明安全阀损坏。用户只需更换一个新的安全阀即可。

二、热水器内热水不足，用户应及时清理热水器。

三、诗尔顿热水器发生漏电时，请用户联系维修人员进行处理。

诗尔顿热水器不供电故障：

1. 电压不足导致，可检查插座、电源线及其插头是否存在断路情况。

2. 电源线、插座等设备损坏也会导致供电故障。

3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸会造成热水器无法供电。

4. 热水器故障，如电脑板或温控器损坏，应及时更换。

5. 热水器内无水且发生干烧，此时即使接通电源，热水器也不会供电。