• 发布时间:2024-05-13 23:24:08•浏览次数:135
全国统一客服热线:400-889-3660
尊敬的用户:
由于用户增多,维修量有所增加,热线可能会出现占线情况。请您耐心多拨几次,我们深表歉意。
我们提供全年无休的24小时服务,竭诚为您提供支持。
感谢您使用我们的产品!您的支持使我们不断完善服务流程,提升服务质量,为广大用户提供满意的售后服务。
技术是我们的核心,售后维修服务中心秉承及时高效的服务理念,以诚信为本,不断提高维修技术和服务水平,竭力为广大客户提供优质服务!
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
(1)市区上门只需30分钟;
(2)服务公开、故障公开、价格公开;
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情;
(4)检测、报价后,经客户同意再开始维修;
(5)不修没有安全保障的、不修根治不了的、不修没有维修价值的,不浪费客户一分钱;
(6)用户验收合格后才算维修完成,开具收费单据和保修卡;
(7)售后回访,询问家电使用情况和收费明细;
(8)所有维修记录均详尽存档在我司自研的派单系统内,当您需要售后保修服务时,我们的师傅可及时赶到现场。
常见故障:
问题一:加热过程中经常有水珠渗出。这是安全阀的问题,可能是安全阀损坏。建议更换新的安全阀。
问题二:热水使用时间短。可能是内胆结垢导致。建议及时清洗内胆。
问题三:漏电。这是一个严重的问题,一旦发现漏电应立即停止使用,并联系维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 检查设备,如电源线、插座是否损坏,这会导致断电。
3. 检查漏电保护器或防干烧温控器是否跳闸,这也会导致断电。
4. 检查是否存在故障,例如电脑板或温控器故障。如果遇到这种情况,应及时维修或更换硬件。
5. 检查内部是否有水,是否发生干烧。即使接通电源,干烧情况下也不会通电。
公司简介:我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的公司。我们通过提供销售、安装、维修保养一条龙服务,让客户买得放心,用得安心。
公司坚持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断务实、进取和拼搏,攻克技术难题,在激烈的市场竞争中占据行业领先地位。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 估算费用;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好