瑞特热水器售后维修服务官网-全国统一400客服热线

**瑞特热水器售后服务**

**全国统一客服热线：**400-889-3660

用户须知：随着用户数量增加，维修需求增大，热线容易占线，敬请多拨几次。

服务承诺：365 天全天候服务，随时为您解决问题。

感谢您的选择！您的支持是我们不断完善服务的动力，我们会持续提升服务质量，为您提供优质体验。

品质保障：售后维修中心秉承科技创新的理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。统一报修，就近安排师傅上门服务。

选择我们的理由：

1. 市区上门服务仅需 30 分钟。
2. 故障、服务、价格公开透明。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。
4. 先检测报价，客户同意后再维修。
5. 不浪费客户一分钱，不修无安全保障、不治根、无维修价值的故障。
6. 用户验收完后维修才算完成，并提供收费单据和保修卡。
7. 售后定期回访，询问家电使用情况和收费明细。
8. 已修瑞特热水器故障记录详细备案，以便您需要保修服务时师傅能及时上门。

常见故障及解决方法：

**故障一：加热过程中有水珠渗出**

原因：安全阀损坏。

解决方法：更换新安全阀。

**故障二：热水使用时间短**

原因：热水器水垢过多。

解决方法：定期清洗热水器。

**故障三：漏电**

原因：电器元件故障。

解决方法：联系维修人员进行维修。

瑞特热水器不供电故障排除：

1. 电压不足：检查插座、电源线和插头是否有断路。

2. 设备损坏：电源线、插座等设备故障也会导致不通电。

3. 保护器跳闸：漏电保护器或温控器跳闸会阻断供电。

4. 热水器故障：电脑板或温控器故障等问题会导致热水器无法通电。

5. 干烧：热水器内无水时，即使接通电源也不供电。

瑞特热水器售后维修服务电话：1-400-889-3660

上门维修服务流程：

第一阶段：拨打热线

第二阶段：登记预约

第三阶段：准时上门

第四阶段：检查故障

第五阶段：费用确认

第六阶段：排除故障

第七阶段：填写凭单

第八阶段：保修服务