• 发布时间:2024-05-13 22:51:24•浏览次数:119
售后服务电话 24 小时维修丨全国统一客服中心
服务热线电话:400-889-3660
尊敬的用户您好!
由于用户数量增加,导致维修需求量随之增大,导致热线容易占线,请您多拨几次,敬请谅解!我们全年无休,随时为您提供服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断完善服务流程和提升服务水平的动力,相信我们会为您以及其他消费者提供更好的服务。
品质是我们的生命,售后维修服务中心将坚持科技引领,秉承及时、诚信的服务理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点,统一报修后,就近安排维修师傅上门服务,欢迎致电咨询。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专业维修经验,服务热情。
(4)先检测报价,客户同意后才开始维修。
(5)不修复无安全保障的故障,不解决根源问题的故障,无维修价值的故障,绝不浪费客户一分钱。
(6)用户验收合格后才算维修完成,并提供收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录均详细存档于自研派单系统,方便后续售后保修服务。
常见故障:
故障一:加热时出现水珠渗出,常见于安全阀部位,用户担心是否漏水。这是使用时的常见问题之一。
故障二:洗热水澡时热水供应不足或持续时间短,影响用户体验。
故障三:使用中发生漏电,这是严重的故障,用户发现后应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
方法一:水珠渗出说明安全阀损坏,需要更换新的安全阀。
方法二:热水供应不足,需及时清理热水器内部。
方法三:发生漏电,需要请维修人员检修。
不通电故障:
1、可能是电压不足,建议检查插座、电源线和插头是否断路。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好