布德鲁斯热水器全国24小时客服热线-品牌服务中心电话

售后服务热线：24 小时维修 | 全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

亲爱的用户：

随着用户数量的增加，维修量也在同步增大，热线可能出现占线的情况。请您耐心拨打，敬请谅解。我们 365 天全年无休、全天候为您服务。

亲爱的用户：

感谢您选择我们的系列产品！正是您的支持才有了我们的今天。我们真诚地邀请您对我们的服务进行监督和指导。相信在您的支持下，我们将不断完善服务流程，提高服务质量，为您和其他消费者提供全方位的优质服务。

品质是我们的生命。售后维修服务中心始终紧跟科技发展，秉承及时、真诚的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更贴心的服务！

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电！

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专业维修经验，服务热情。

（4）先检测，报价后，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完后，维修才算完成，并开具收费单据和保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录都将详细备案，储存在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅能够及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中，经常有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水，这是常见问题之一。

故障二：大多数用户洗澡时发现，热水使用时间非常短，给用户体验带来不便。

故障三：使用时可能会遇到漏电，这是严重问题，用户发现漏电应立即停止使用。

常见故障解决方法：

根据以上常见故障，提供以下应对措施：

一、有水珠渗出，说明安全阀损坏，用户只需更换即可。

二、热水不充足，用户应及时清洗。

三、漏电，用户应请专业维修人员维修。

不通电故障：

1、可能是使用时电压不够，检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 电源线或插座损坏也会导致不通电。

3. 漏电保护器或温控器跳闸也可能造成无法通电。

4. 如果发生故障，如电脑板或温控器损坏，需要及时更换新硬件。

5. 水箱缺水会导致干烧，即使通电也无法运作。

售后维修服务：我们是从事电器维修、安装和保养的公司，提供一条龙服务。

公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求”的服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的努力，公司不断创新，攻克了众多技术难题，在激烈的市场竞争中占据一席之地。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程： 1. 拨打热线 2. 登记预约 3. 准时上门 4. 检查故障 5. 报价 6. 排除故障 7. 填写单据 8. 提供保修