美福热水器24小时售后客服热线-品牌服务中心电话

24 小时售后维修服务丨全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户您好！

随着用户数量增加，维修任务加重，热线可能会出现占线情况。请您多拨几次，敬请谅解！我们将全年无休，全天候为您服务。

尊敬的用户您好！感谢您选择我们的产品！您的支持让我们得以不断进步，请您对我们的服务全过程进行监督。相信在您的支持下，我们会持续完善服务流程，提升服务水平，为广大用户提供优质的服务。

品质是我们的生命。售后维修服务中心始终紧跟科技发展，秉承及时服务、诚信至上的理念，以不断更新的维修技术和更高的服务水准，为广大客户提供更满意的服务！

全国服务网点分布在北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市，欢迎您的来电，我们将安排就近维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

(1) 市区上门服务仅需 30 分钟。

(2) 服务公开；故障公开；价格公开。

(3) 上门师傅均有 10 年以上的专业维修经验，服务热忱。

(4) 先检测，报价，客户同意后再开始维修。

(5) 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

(6) 用户验收完才算维修完成，并开具收费单据与保修卡。

(7) 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

(8) 您进行过的所有维修都将详细备案，保存在我们自研的派单系统中；当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以快速赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水，这是日常使用中常见的问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时发现，热水持续时间很短，给用户带来诸多不便。

故障三：用户在使用过程中偶尔会遇到漏电情况，这是一个严重的问题，发现漏电应立即停止使用。

常见故障解决方法：

针对以上常见故障，一般可以采取以下措施：

一、有水珠渗出说明安全阀损坏，用户更换一个新的即可。

二、热水不充足，用户应及时清洗热水器。

三、漏电应联系维修人员进行维修。

不通电故障：

(1) 可能使用时电压不足，请检查所用插座、电源线和插头是否断路。