宜兴热水器24小时人工服务全国统一客户服务热线-400服务热线电话

全国统一客服中心 | 24小时在线维修

客服热线：400-889-3660

尊敬的用户：您好！

感谢您选择我们的产品。由于用户众多，维修量已大幅增加，热线容易占线。请耐心拨打，敬请谅解。我们全天候、全天时为您服务。

非常感谢您对我们服务的监督。在您的支持下，我们将不断完善服务流程，提升服务水准，为所有用户提供优质的全方位服务。

品质是我们企业的生命。售后维修服务中心将紧跟科技发展，秉承及时优质的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更满意的服务。

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修后，将安排就近维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

(1) 市区上门仅需30分钟。

(2) 服务公开、故障公开、价格公开。

(3) 上门师傅均具有十年以上专修经验，服务热情。

(4) 先检测，报价，客户同意后再开始维修。

(5) 不修无安全保障的问题，不修治标不治本的问题，不修无维修价值的问题，不浪费客户一分钱。

(6) 用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

(7) 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

(8) 所有维修记录均已详细备案，存储在我司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热时，安全阀经常渗出水珠。用户担心是否漏水，这是日常使用中的常见问题。

故障二：洗热水澡时，热水供应时间很短，给用户带来不便。

故障三：使用过程中，可能出现漏电，这是严重的问题，用户发现漏电后应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

一、水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换一个新的即可。

二、热水不足，用户应及时清理热水器。

三、漏电，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1. 可能电压不足，可检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 设备故障，例如电源线、插座损坏，也会导致不通电。

3. 漏电保护器或干烧保护温控器跳闸，也会造成无法通电。

4. 内部故障，如电脑板损坏、温控器故障等，需要及时维修或更换部件。

5. 缺水干烧导致即使通电也不通电。

售后维修服务电话我们是一家从事电器维修、安装及保养的专业公司。公司提供一站式服务，涵盖销售、安装、维修保养等环节。我们拥有一支技术精湛的团队，让您买得安心，用得放心。

公司坚持“高标准、高起点、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务理念，赢得了良好的声誉和市场前景！全体员工不断进取、拼搏，攻克技术难题，在激烈的市场竞争中树立了良好的口碑。

售后服务电话〔1〕400-889-3660上门维修服务流程：

第一步：拨打热线；第二步：预约登记；第三步：准时上门；第四步：检查故障；第五步：协商费用；第六步：排除故障；第七步：填写凭单；第八步：提供保修；