北大阳光太阳能热水器全国24小时人工售后服务电话-品牌服务中心电话

24小时售后服务 | 全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户：

感谢您的选择！由于用户量不断攀升，维修量增大，热线容易占线。如遇到这种情况，请您耐心多拨几次，敬请谅解。我们全天候为您提供服务。

非常感谢您对我们产品的支持。您的反馈和监督有助于我们持续完善服务流程，为您和其他消费者提供更优质的服务。

我们秉承“诚信为本、及时服务”的理念，不断提高维修技术和服务水平，为广大客户提供更满意的服务。

全国服务网点：

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修后，维修师傅将就近上门为您服务。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需30分钟。

2. 服务、故障、价格公开透明。

3. 维修师傅拥有十年以上专修经验，服务热心。

4. 先检测，再报价，客户同意后再维修。

5. 不维修无安全保障、无法根治、无维修价值的故障，不浪费客户一分钱。

6. 维修完成后用户验收合格方可开具收据和保修卡。

7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 对已维修过的故障进行详细备案，存入自研的派单系统。您需要售后保修服务时，维修师傅能及时赶到现场。

常见故障：

1. 加热过程中有水珠渗出，通常来自安全阀。用户可能会担心漏水。这是常见问题之一。

2. 洗热水澡时热水用完时间短，给用户带来不便。

3. 使用过程中漏电，这是一个严重问题，用户发现漏电后应立即停止使用。

常见故障解决方法：

1. 有水珠渗出，说明安全阀损坏，只需更换即可。

2. 热水不足，用户应及时清理。

3. 漏电，用户应请维修人员排查维修。

不通电故障排除：

1. 检查电源电压是否充足，插座、电源线和插头是否有断路。