泰安热水器售后服务热线-全国统一官方网站400服务中心

火王热水器售后服务电话

全国统一客服热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

由于用户数量不断增加，火王热水器的维修需求也随之增多。为了避免热线繁忙，请您耐心拨打多次，谢谢谅解！我们将全年无休、全天侯为您提供服务。

感谢您选择火王产品！您的支持是我们不断进步的动力。我们热忱欢迎您对我们的服务进行监督，在您的支持下，我们将持续完善服务流程、提升服务水平，为您和广大消费者提供全方位的保障。

品质是我们服务的生命线。火王售后维修服务中心始终紧跟科技发展，秉承及时、诚信的服务理念，以不断提升的技术和服务水准，为广大客户提供更完善的服务体验。

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。欢迎您拨打热线预约，我们将安排就近维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

（1）市内上门仅需 30 分钟。

（2）服务透明公开：故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均拥有 10 年以上专修经验，服务热情周到。

（4）先检测，报价，经客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障不维修，不治根不维修，无维修价值不维修，绝不浪费客户一分钱。

（6）用户验收合格后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）火王热水器所有维修记录均详细备案，存储在公司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可及时到达现场。

火王热水器常见故障：

故障一：火王热水器在加热过程中经常有水珠渗出，通常来自于安全阀。用户可能担心是否漏水，这是使用火王热水器时常见的问题。

故障二：许多用户在洗澡时发现热水供应不足，持续时间很短，给用户带来不便。

故障三：用户在使用过程中有时会遇到火王热水器漏电的情况，这是非常严重的问题，应立即停止使用。

火王热水器常见故障的解决方法：

针对以上常见故障，一般有以下应对措施：

一、火王热水器渗水说明安全阀损坏，只需更换新的安全阀即可。

二、关于火王热水器热水供应不足的问题，用户应及时对火王热水器进行清洗。

三、火王热水器漏电，用户应联系维修人员进行检修。