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客服热线：400-889-3660

尊敬的用户：

感谢您选择我们的产品。为保证用户满意，我们的维修服务团队将竭诚为您提供全天候、不间断的服务。

随着用户不断增多，维修需求持续增长，可能会导致热线繁忙。敬请您多拨几次，谅解不便。

品质为本，售后维修服务中心将始终紧跟科技发展，秉持诚信、及时、高效的服务理念，不断提升技术水平和服务质量，为广大客户提供更优质的服务。

我们服务覆盖全国各大中城市，包括但不限于：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁。

统一报修后，我们将安排就近的维修师傅上门服务。欢迎您的来电。

选择我们的理由：

（1）市区上门服务，最快30分钟到达。

（2）服务公开透明，故障原因、维修价格一目了然。

（3）维修师傅拥有10年以上专业经验，服务热情周到。

（4）先检测，再报价，经客户同意后方开始维修。

（5）不维修无安全保障、无维修价值的家电，避免浪费客户资金。

（6）维修完成后，客户验收合格，开具正式收费单据和保修卡。

（7）售后回访，了解家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录详细备案，方便您后续保修服务。

常见故障：

故障一：加热过程中水珠渗出，通常源于安全阀故障，无需担心漏水问题。

故障二：热水使用时间短暂，可能是内胆结垢导致，需及时清洗。

故障三：漏电问题，请立即停止使用，由专业维修人员维修解决。

故障解决方法：

一、更换安全阀可解决水珠渗出问题。

二、清理内胆可解决热水不足问题。

三、漏电问题需寻求专业维修人员 assistance。

不通电故障：

1、检查插座、电源线和插头是否断路，可能是电压不足导致。

2. 电源线、插座等故障也会导致不通电。

3. 漏电保护器或温控器跳闸也可能导致无法通电。

4. 电脑板故障、温控器故障等故障也会造成不通电，需要及时更换硬件。

5. 锅内缺水导致干烧，即使通电也无法正常使用。

我们是一家专业的家电维修、安装和保养公司，提供一条龙服务。

凭借经验丰富的技术团队，我们确保客户购买放心、使用安心。

我们秉承“起点高、标准严、总结勤、及时解决客户需求”的服务宗旨，赢得良好的声誉和市场前景。通过不断创新和攻克技术难题，我们在激烈的市场竞争中立足行业前沿。

售后服务电话：1400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线预约；

2. 登记预约信息；

3. 维修人员准时上门；

4. 检查故障原因；

5. 报价维修费用；

6. 排除故障；

7. 填写维修凭证；

8. 提供保修服务。