• 发布时间:2024-05-13 20:49:48•浏览次数:122
售后服务,7x24小时维修 | 全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户您好!
随着用户数量的增长,维修需求也在不断增加。热线容易占线,敬请谅解。我们将竭诚为您服务,全年无休。
感谢您选择我们的产品!您的支持使我们得以不断完善服务流程。相信您的监督将推动我们持续提升服务质量。
品质是我们生存的根基。售后维修服务中心将紧跟科技发展,本着诚实守信、快速响应的原则,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更佳的服务体验!
全国服务网点:北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
(1) 市区上门维修仅需30分钟。
(2) 服务公开;故障公开;价格公开。
(3) 上门师傅均有十年以上专业维修经验,服务热情。
(4) 先检测,后报价,客户同意后再开始维修。
(5) 无维修保障的不修,不治本的不修,无维修价值的不修,绝不浪费客户一分钱。
(6) 用户验收完后才算维修完成,并开具收费单据和保修卡。
(7) 售后回访,了解家电使用情况和收费明细。
(8) 对每笔维修都进行详细备案,存储于我司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅将及时赶到现场。
常见故障:
故障一:在加热过程中,经常会有水珠渗出,通常来自安全阀。用户担心是否漏水,这是日常使用中常见的问题之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时发现,热水时间非常短,影响使用体验。
故障三:用户在使用过程中偶尔会碰到漏电的情况,这是一个严重的问题,发现漏电应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对常见的故障,一般有以下应对措施:
一、有水珠渗出说明安全阀损坏,只需更换即可。
二、针对热水不足的情况,用户应及时清理。
三、发生漏电,用户应联系维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是电压不足,可以检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 可能与电源线、插座等设备损坏有关,导致供电中断。
3. 可能与漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸有关,导致供电中断。
4. 可能存在设备故障,如电脑板或温控器损坏等,需要及时维修或更换。
5. 可能因容器内缺水造成干烧,即使接通电源也不会供电。
售后维修服务电话
我们专注于家电维修、安装和保养服务,提供全方位服务,包括销售、安装、维修和保养。专业的技术团队确保客户安心使用。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨,赢得了良好的口碑和市场前景。全体员工不断进取、拼搏,攻克工程技术难题,在竞争激烈的市场中站稳脚跟。
售后服务电话:1400-889-3660
上门维修流程:
1. 拨打热线;
2. 预约登记;
3. 上门服务;
4. 故障检查;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭证;
8. 提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好