瑞安热水器全国售后服务点热线号码-品牌服务中心电话

售后服务热线：24 小时维修 | 全国统一客服中心

服务电话：400-889-3660

尊敬的用户：

随着用户数量增多，维修量也随之增加，可能出现热线占线的情况。请您多拨打几次，感谢您的理解！我们提供全年无休的优质服务。

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务流程、提升服务水准的动力。我们致力于为您和其他消费者提供全过程无忧服务。

品质是我们的生命。售后维修服务中心始终紧跟科技发展，秉承及时高效的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更完善的服务！

全国服务网点：

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电！

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

4. 先检测、再报价，客户同意后再开始维修。

5. 不修无安全保障的、不治根的、无维修价值的，绝不浪费客户一分钱。

6. 用户验收完成后才算维修结束，并开具收费单据和保修卡。

7. 售后定期回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 已进行维修的记录均详细备案，存放在自研派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅能及时赶到现场。

常见故障：

1. 加热过程中有水珠渗出：通常来自安全阀，用户担心漏水，这是常见问题。

2. 洗热水澡时热水很快用完：可能是电热水器内部结垢，导致热水量不足。

3. 使用过程中漏电：严重问题，发现漏电应立即停止使用。

常见故障解决方法：

1. 水珠渗出：更换安全阀。

2. 热水不足：及时清理电热水器内部。

3. 漏电：请维修人员维修。

不通电故障：

1. 电压不足：检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 检查供电线、插座等设备是否存在损坏，这些损坏也可能导致断电。

3. 检查漏电保护器或防干烧温控器是否跳闸，这也会导致无法通电。

4. 如果计算机板损坏或温控器故障等，就可能发生故障，遇到这种情况，应及时维修或更换相关硬件。

5. 确保水箱内有水，否则即使接通电源，也不会通电（干烧情况）。