• 发布时间:2024-05-13 20:07:39•浏览次数:140
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尊敬的用户您好:
由于用户不断增加,维修量也有所增大,热线可能会繁忙,请多多谅解。我们 365 天全天候为您提供服务。
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感谢您选用我们的产品!您的支持是我们不断进步的动力。欢迎您对我们的服务进行监督,相信在您的支持下,我们会持续完善服务流程,提高服务水平,为您和更多消费者提供全方位的服务。
品质是我们的生命,售后维修服务中心将继续把握科技发展,秉承及时服务的理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供优质的服务!
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点,欢迎您来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门 30 分钟内响应。
(2)透明公开服务、故障、价格。
(3)上门师傅均有 10 年以上专修经验,服务热情。
(4)先检测、报价,经客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障不修、不治根不修、无维修价值不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后会进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)已完成的维修都会详细备案,存储在我司自研的派单系统中;当您需要售后保修服务时,我们的师傅能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中,安全阀常有水珠渗出,用户担心是否漏水。这是使用时常见的问题之一。
故障二:热水澡洗着用着用着就没了,持续时间短,给用户带来不便。
故障三:使用中不难遇到漏电的情况,这是一个很严重的问题,用户发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对以上常见故障,一般有以下应对措施:
一、有水珠渗出,说明安全阀损坏,更换即可。
二、热水不充足,及时清理。
三、漏电,应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是电压不够,检查插座、电源线和插头是否断路。
2、设备出现故障,如电源线、插座损坏,也会造成无法通电。
3、漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸,也会导致不通电。
4、电脑板故障、温控器损坏等硬件故障,需要及时维修或更换新硬件。
5、水箱缺水发生干烧时,即使通电也无法启动。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好