• 发布时间:2024-05-13 19:46:18•浏览次数:193
售后服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
感谢您选择我们的产品。随着用户数量的增长,我们的维修量也随之增加。热线有时会出现占线的情况,请您耐心多拨几次,敬请谅解。我们全年无休,24小时为您服务。
我们致力于为用户提供全流程服务。您的监督和支持对我们持续完善服务流程、提升服务质量至关重要。
质量是我们的生命线。售后维修服务中心将不断紧跟科技发展,秉持诚信服务理念,提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
(4)先检测、报价,客户同意后再维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录都将详细备案,存入自研派单系统。当您需要售后保修服务时,维修师傅能迅速赶到现场。
常见故障及解决方法:
1. 渗水:通常来自安全阀损坏,更换安全阀即可解决。
2. 热水不足:及时清理热水器水垢即可解决。
3. 漏电:请维修人员进行维修。
4. 不通电故障:检查插座、电源线、电源线插头是否存在断路情况。
2. 检查电源线、插座等设备是否有损坏,也会导致不通电。
3. 检查漏电保护器或防止干烧的温控器是否跳闸,也会造成无法通电。
4. 可能是故障导致,如电脑板损坏、温控器故障等。遇到这种情况,需及时更换或维修硬件。
5. 检查内部是否有水,是否发生干烧。干烧状态下,即使通电也无法启动。
我们是从事电器维修、安装和保养的专业公司。我们提供全套服务,包括销售、安装、维修和保养。我们拥有一支经验丰富的技术团队,让您买得放心,用得安心。
我们以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”为服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。我们不断努力,攻克了许多工程中遇到的技术难题,在竞争激烈的市场中占据一席之地。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线预约;
2. 登记预约信息;
3. 准时上门服务;
4. 检查故障情况;
5. 报价并确认费用;
6. 排除故障;
7. 填写服务单;
8. 提供保修服务。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好