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售后服务热线：400-889-3660

尊敬的用户：

感谢您选择我们的产品。随着用户数量的增长，我们的维修量也随之增加。热线有时会出现占线的情况，请您耐心多拨几次，敬请谅解。我们全年无休，24小时为您服务。

我们致力于为用户提供全流程服务。您的监督和支持对我们持续完善服务流程、提升服务质量至关重要。

质量是我们的生命线。售后维修服务中心将不断紧跟科技发展，秉持诚信服务理念，提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点：北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

（4）先检测、报价，客户同意后再维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录都将详细备案，存入自研派单系统。当您需要售后保修服务时，维修师傅能迅速赶到现场。

常见故障及解决方法：

1. 渗水：通常来自安全阀损坏，更换安全阀即可解决。

2. 热水不足：及时清理热水器水垢即可解决。

3. 漏电：请维修人员进行维修。

4. 不通电故障：检查插座、电源线、电源线插头是否存在断路情况。

2. 检查电源线、插座等设备是否有损坏，也会导致不通电。

3. 检查漏电保护器或防止干烧的温控器是否跳闸，也会造成无法通电。

4. 可能是故障导致，如电脑板损坏、温控器故障等。遇到这种情况，需及时更换或维修硬件。

5. 检查内部是否有水，是否发生干烧。干烧状态下，即使通电也无法启动。

我们是从事电器维修、安装和保养的专业公司。我们提供全套服务，包括销售、安装、维修和保养。我们拥有一支经验丰富的技术团队，让您买得放心，用得安心。

我们以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”为服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。我们不断努力，攻克了许多工程中遇到的技术难题，在竞争激烈的市场中占据一席之地。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线预约；

2. 登记预约信息；

3. 准时上门服务；

4. 检查故障情况；

5. 报价并确认费用；

6. 排除故障；

7. 填写服务单；

8. 提供保修服务。