大成热水器全国售后服务预约热线400客户报修中心-品牌服务中心电话

全国统一客服中心：24 小时维修热线

客服电话：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

感谢您一直以来的支持。由于用户不断增多，导致维修需求量增大，服务热线可能存在接通困难的情况。对此，我们深表歉意，请您理解并稍后再拨。我们 365 天全天候提供服务。

我们衷心感谢您选择我们的产品。您的监督将有助于我们不断完善服务流程和提高服务质量，为所有用户提供全方位的服务体验。

我们始终把品质放在第一位。售后维修服务中心将继续把握科技发展趋势，秉承快速响应、诚信为本的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供最优质的服务。

全国服务网点

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。统一报修，安排离您最近的维修师傅上门服务。

选择我们的理由

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务、故障和价格公开透明。

3. 上门师傅均有十年以上专业维修经验，服务热情。

4. 先检测、报价，经客户同意后再开始维修。

5. 不符合安全标准的不修，不彻底解决问题的根源的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

6. 用户验机合格后才算维修完成，提供收费单据和保修卡。

7. 售后定期回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 所有维修记录详细存档在自研的派单系统中，方便您随时获取售后保修服务。

常见故障

故障一：

加热过程中渗出水珠，通常来自安全阀。用户担心是否漏水，这是常见故障之一。

故障二：

洗澡时热水很快耗尽，持续时间短，影响用户体验。

故障三：

使用过程中漏电，这是一个严重问题，发现漏电应立即停止使用。

常见故障的解决方法

故障一：

安全阀损坏，更换新的安全阀即可。

故障二：

及时清洗即可。

故障三：

请联系维修人员进行维修。

不通电故障

1. 检查插座、电源线和插头是否断路，可能是电压不足导致的。