• 发布时间:2024-05-13 17:25:47•浏览次数:119
售后服务 24 小时维修丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
随着用户数量的增加,维修量随之增大。热线可能会出现占线的情况,请您耐心多拨几次,敬请谅解!我们全年无休,全天 24 小时为您服务。
尊敬的用户,您好!感谢您选择我们的产品!您的认可成就了今天的我们。请您监督我们的服务全过程,相信在您的支持下,我们会不断完善服务流程,提升服务水平,为您及其他消费者提供全方位的服务。
品质是我们企业的生命线,售后维修服务中心将紧跟科技发展,坚持及时、诚信的服务理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更加优质的服务!
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电!
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门的师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
4. 先检测,后报价,客户同意再开始维修。
5. 不修没有安全保障的电器,不修治根的故障,不修没有维修价值的电器,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录均详细备案,存储在我司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:在加热过程中,经常会有水珠渗出,通常来自安全阀。用户担心是否漏水,这是日常使用中常见的问题之一。
故障二:大多数用户在洗热水澡时发现,热水用着用着就没有了,持续时间很短,给用户带来很多不便。
故障三:用户在使用过程中,有时会遇到漏电的情况。这是一个很严重的问题,一旦发现漏电,应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
对于以上一些常见故障,一般有以下应对措施:
1. 水珠渗出说明安全阀损坏,更换新的即可。
2. 热水不足,应及时清洗热水器。
3. 漏电了,应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1. 可能电压不足,检查插座、电源线和电源插头是否有断路的情况。
2. 电源线、插座等设备损坏,也会导致不通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸,也会造成无法通电。
4. 发生故障,如电脑板损坏、温控器故障等,应及时更换新硬件。
5. 机器内部无水,发生干烧,接通电源后仍不会通电。
售后维修服务电话
欢迎联系我们,了解我们的电器维修、安装和保养服务。我们提供一站式服务,包括销售、安装和维修保养,让您安心使用我们的产品。
凭借专业的技术团队,我们保证为您提供优质可靠的服务。秉承着“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,我们赢得了良好声誉和市场前景。
通过全体员工的努力,我们不断创新,攻克技术难题,在激烈的市场竞争中保持领先地位。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检查故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭单;
8. 提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好