马利热水器全国免费售后电话-总部400客服热线-品牌服务中心电话

全国统一维修服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户数量的增加，维修需求也随之增长。热线可能会出现繁忙的情况，敬请您耐心等待或多次拨打，我们深表歉意。

我们的服务全天候、全年无休。

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务和提高水平的动力，我们致力于为您和所有消费者提供全程服务。

品质是我们生存的根本。售后维修服务中心始终紧跟科技发展，秉承诚信、及时、专业的服务理念。我们不断提升维修技术和服务标准，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：北京、天津、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。您可统一报修，我们安排就近的维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

1、市区上门仅需 30 分钟。

2、服务、故障、价格公开透明。

3、维修师傅均拥有十年以上专修经验，服务热情。

4、先检测，报价，客户同意后再维修。

5、无安全保障不修，不治根不修，无维修价值不修，不浪费客户一分钱。

6、客户验收合格后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

7、售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

8、所有已维修记录都有详细备案，保存于我们的自主研发的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热时安全阀出现水珠渗出，用户担心漏水现象。这是使用时常见的问题。

故障二：洗热水澡时，热水持续时间短暂，给用户带来不便。

故障三：漏电，这是一个严重的问题，一旦发现漏电应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

一、水珠渗出表明安全阀损坏，只需更换新的即可。

二、热水不充足，用户应及时清理。

三、漏电，请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。

2、电源线、插座等设备损坏也会导致无法通电。

3、漏电保护器或者防止干烧的温控器跳闸也会无法通电。

4、电脑板损坏、温控器故障等故障也会导致无法通电，遇到这种情况需要及时维修更换硬件。

5、没有水导致的干烧也会无法通电，即使接通电源也无法解决。