• 发布时间:2024-05-12 20:54:31•浏览次数:158
售后服务24小时维修丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
感谢您选择我们的产品。随着用户不断增多,维修需求也随之增加。热线电话可能偶尔出现占线。敬请谅解,并请您多拨几次。我们全年无休,全天24小时为您服务。
秉承“真诚、及时”的服务理念,我们的售后维修服务中心将不断提升服务水平,为您提供全方位服务。
全国服务网点遍布北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市。您只需致电统一报修热线,我们便会安排就近维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务、故障、价格透明。
(3)上门师傅拥有十年以上经验,服务热情。
(4)先检测故障,报出维修价格,经客户同意后才开始维修。
(5)不维修没有安全保障、无根治希望或无维修价值的家电,避免浪费客户资金。
(6)维修完成后,用户验收后才算完成,并提供收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,了解家电使用情况和维修费用详情。
(8)我们对所有维修服务进行详细记录,并存储在公司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可迅速赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中漏水,通常来自安全阀,但不必担心漏水问题。更换安全阀即可解决。
故障二:热水用完迅速,持续时间短,需及时清理。
故障三:漏电,用户应立即停止使用并联系维修人员。
故障解决方法:
(1)有水珠渗出,说明安全阀损坏,更换新阀即可。
(2)热水不充足,需及时清理。
(3)漏电,需请维修人员维修。
不通电故障:
(1)检查电源插座、电源线和插头是否断路,确保供电正常。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好