• 发布时间:2024-05-12 20:23:17•浏览次数:149
24 小时维修售后服务 | 全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
由于用户数量不断增加,维修量随之增多,热线电话容易占线。请您多拨几次,敬请谅解!我们 365 天全天候为您服务。
感谢您选择我们的产品!您的选择是我们成长的动力。请您对我们的服务进行监督,您的支持将帮助我们不断完善服务流程,为您及其他用户提供更优质的服务。
品质至上!我们的售后维修服务中心将紧跟技术发展,秉承诚信高效的服务理念,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更佳的服务!
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。您可拨打统一报修电话,安排维修师傅就近上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
4. 先检测,报价,客户同意后再开始维修。
5. 无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况与收费明细。
8. 所有维修记录都会详细备案,存储在我们的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅将及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热时有水珠渗出,通常来自安全阀。用户可能担心是否漏水。
故障二:洗热水澡时热水用完很快,持续时间短,给用户带来不便。
故障三:使用过程中发生漏电,这是一个严重的问题,发现漏电应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对以上常见故障,以下是一些应对措施:
一、水珠渗出说明安全阀损坏,只需更换一个新的即可。
二、热水不充足,应及时清理热水器。
三、漏电,应联系维修人员进行维修。
不通电故障:
1. 可能使用时的电压不够,检查插座、电源线和电源插头是否断路。
2. 检查电源线、插座等设备是否损坏,损坏也可能导致不通电。
3. 检查漏电保护装置或防干烧温控器是否跳闸,跳闸也会导致无法通电。
4. 可能是蒸锅内部故障,例如电脑板损坏、温控器故障等。遇到这种情况,需及时维修或更换部件。
5. 检查蒸锅内是否有水,如果发生干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一体化服务。
拥有一支技术团队,确保客户购买放心、使用安心。
秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务理念,公司已赢得良好声誉和市场前景。
全体员工坚持务实、进取、拼搏的精神,不断创新,攻克工程技术难题,在市场竞争中占据行业领先地位。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线
2. 登记预约
3. 准时上门
4. 检查故障
5. 报价
6. 排除故障
7. 填写凭单
8. 提供保修
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好