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**售后服务** **客服热线：**400-889-3660 欢迎致电我们的全国统一客服中心。由于维修量较大，热线可能会出现占线，请多次拨打。 **服务时间：**全年无休，24小时为您服务 **服务承诺：** 感谢您的选择！我们将致力于持续完善服务流程，为您提供全程贴心服务。 品质是我们的生命线。售后维修服务中心将秉承诚信、及时、专业的服务理念，为您提供优质的服务。 **全国服务网络：** 北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。 **我们的优势：** * 市区上门仅需 30 分钟 * 服务公开、故障公开、价格公开 * 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情主动 * 先检测，报价，客户同意后再开始维修 * 不修无安全保障、不治根、无维修价值的问题，不浪费客户一分钱 * 维修完成后验收，开具收费单据和保修卡 * 售后定期回访，询问使用情况和收费明细 * 每项维修均详细备案，方便及时保修 **常见故障及解决方法：** * **故障一：加热时有水珠渗出** * 原因：安全阀损坏 * 解决办法：更换安全阀 * **故障二：热水供应时间短** * 原因：热水器内水垢过多 * 解决办法：定期清理 * **故障三：漏电** * 原因：线路问题 * 解决办法：请联系维修人员 **不通电故障：** * 检查插座、电源线和插头是否断路

2. 设备损坏，如电源线、插座损坏，也会导致不通电。

3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸，也会造成无法通电。

4. 故障发生，例如电脑板损坏、温控器故障等，需要及时维修或更换硬件。

5. 热水器内无水，发生干烧，即使接通电源也无法通电。

我们从事电器维修、安装和保养业务。提供销售、安装、维修保养的一条龙服务。拥有技术团队，让客户购买安心，使用舒心。

我们以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断务实、进取、拼搏，成功攻克工程中遇到的技术难题，在市场竞争中立足行业之林。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线
2. 登记预约
3. 准时上门
4. 检查故障
5. 费用确认
6. 排除故障
7. 填写单据
8. 提供保修