Viessmann热水器售后电话-全国400售后服务热线-品牌服务中心电话

售后服务24小时维修 | 全国统一客服中心

服务热线电话：400-889-3660 敬爱的用户，您好！

随着用户数量增加，维修需求量也随之增大，热线容易占线。请您在拨打时多试几次，敬请谅解。我们全天候、全时为您服务。

尊敬的用户，您好！感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善服务流程、提升服务水平的动力，我们将为您以及其他消费者提供全程服务。

质量是我们的生命。售后维修服务中心将继续把握科技发展脉搏，遵循“诚信”和“及时”的服务理念，以过硬的维修技术和不断提高的服务水平，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等大中城市均有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由

1. 市区上门仅需30分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

4. 先检测报价，客户同意后再维修。

5. 无安全保障不修、不治根不修、无维修价值不修，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收完才算维修完成，开收费单据并提供保修卡。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 对已进行过的维修都将详细备案，存放至我司自研的派单系统内。当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

常见故障：

故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出。这通常来自安全阀，用户会担心是否存在漏水现象。这也是日常生活中常见的问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水用着用着就没有了，持续时间非常短。这难免会给用户的体验带来很多不便。

故障三：用户在使用过程中，有时会遇到漏电的情况。这是一个很严重的问题，当用户发现漏电时应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

针对以上一些常见故障，一般有以下应对措施：

1. 有水珠渗出表明安全阀损坏，用户只需更换一个新的即可。

2. 对于热水器内热水不足的情况，用户应及时清理水垢。

3. 漏电了，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1. 可能是在使用时电压不够。可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。