康全热水器售后电话-全国总部报修网点-全国维修服务中心

售后服务电话：400-889-3660

服务热线：24小时维修丨全国统一客服中心

亲爱的用户：

随着用户数量的不断增加，维修量随之增大，热线可能会出现占线的情况。请您耐心多拨几次，感谢您的理解！

我们提供全天候、全时段的服务。

亲爱的用户：

感谢您选择我们的产品！您的支持给了我们不断提升服务流程和服务水平的动力，我们将竭诚为您和所有消费者提供全方位的服务。

品质至上，我们硕大的售后维修服务中心紧跟科技发展，秉承及时、诚信的服务理念，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更贴心的服务！

全国服务网点遍布北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市，统一报修，就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电！

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需30分钟。

2. 服务、故障、价格公开透明。

3. 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

4. 先检测，报价，客户同意后再开始维修。

5. 不修没有安全保障的、不修治根的、不修没有维修价值的，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 所有维修记录都会详细备案，存入我们自研的派单系统。当您需要售后保修服务时，我们的师傅能及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中有水珠渗出，通常来自安全阀。不要担心漏水，这是常见问题。

故障二：洗澡时热水突然消失。可能是热水器内热水不足，持续时间短，给用户带来不便。

故障三：使用时漏电。这是一个严重的问题，发现漏电应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

针对上述常见故障，一般有以下应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀损坏，只需更换即可。

二、热水器内热水不足，及时清理即可。

三、漏电，请维修人员维修。

不通电故障：

1. 电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。