威襄樊尼热水器24小时全国统一售后服务热线-全国维修服务中心

售后服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，

欢迎选用我们的产品。鉴于用户数量不断增加，维修量有所上升，导致热线容易占线。请您耐心拨打多次，敬请谅解。我们365天全年无休，24小时竭诚为您服务。

品质是我们的生命。售后维修服务中心始终秉承科技发展命脉，以诚信为本，以不断提升维修技术和服务水准为目标，竭诚为广大客户提供优质的服务。

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需30分钟。

2. 服务、故障、价格公开透明。

3. 上门师傅均有十年以上专修经验，热心服务。

4. 先检测、报价，客户同意后再开始维修。

5. 不修无安全保障的、不治根的、无维修价值的，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 所有维修记录都将详细备案，存储在自研的派单系统中，方便保修时及时上门服务。

常见故障：

故障一：加热时有水珠渗出，通常来自安全阀，可能是安全阀损坏所致。

故障二：洗澡时热水很快耗尽，可能是内胆水垢过多所致。

故障三：使用时出现漏电，这是严重问题，发现后应立即停止使用。

故障解决方法：

故障一：更换新的安全阀即可。

故障二：及时清理水垢。

故障三：请维修人员维修。

不通电故障：

检查插座、电源线和电源线插头是否断路。

2. 电源线、插座等设备损坏也会导致不通电。

3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸也会造成不通电。

4. 电脑板或温控器等出现故障时，需及时维修或更换。

5. 水箱缺水或干烧会引起不通电，即便接通电源也是如此。

我们提供电器维修、安装和保养服务，实现销售、安装、维修保养的无缝衔接。技术团队保障客户安心购买、放心使用。

我们的服务宗旨是“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”。凭借科学的管理理念，我们赢得了良好的声誉和市场前景。

全体员工不断务实、进取、拼搏，成功攻克了工程中遇到的技术难题，在激烈的市场竞争中保持优势。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线

2. 登记预约

3. 准时上门

4. 检查故障

5. 确认费用

6. 排除故障

7. 填写凭单

8. 提供保修