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全国统一服务中心 | 24 小时售后维修热线

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户您好！

随着用户数量不断增加，维修量也有所增加。热线可能容易占线，请您多次拨打，敬请谅解。我们将全天候、全天时为您提供服务。

非常感谢您选择我们的系列产品！您的接纳促成了我们的发展。请您对整个服务过程进行监督，相信在您的支持下，我们能够持续完善服务流程，提高服务水准，为您和其他消费者提供全方位的服务。

品质至上，是我们坚持的生命线。售后维修服务中心将紧跟科技发展脉搏，秉承及时专业的服务理念，诚信为本，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电！

(1) 市区上门仅需 30 分钟。

(2) 服务透明，故障公开，价格公开。

(3) 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

(4) 先检测报价，客户同意后再开始维修。

(5) 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

(6) 用户验收完毕才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

(7) 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

(8) 所有维修都会详细备案，存入我司自研的派单系统。当您需要售后保修服务时，我们的师傅能及时赶到现场。

故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心漏水。这是常见问题之一。

故障二：洗热水澡时，热水用着用着就没，持续时间短，给用户带来不便。

故障三：使用过程中漏电，这是一个严重的问题，用户发现漏电应马上停止使用。

针对以上常见故障，我们提供以下应对措施：

1. 有水珠渗出说明安全阀损坏，更换新阀即可。

2. 热水不足，应及时清理水垢。

3. 漏电，应请维修人员修理。

1. 电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。