• 发布时间:2024-05-12 19:08:37•浏览次数:104
小松鼠热水器售后服务电话:400-889-3660
尊敬的用户:
感谢您选择小松鼠热水器。随着用户数量的增加,我们的维修量也在不断增加,因此热线有时可能会出现占线的情况。请您尝试多次拨打,敬请谅解。我们全年无休、全天为您服务。
小松鼠热水器始终以品质为生命,坚持科技创新,秉承诚信服务的理念,不断磨练维修技术,提高服务质量,为广大客户提供更优质的服务。
我们的全国服务网点遍布全国主要城市,包括北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有 10 年以上专修经验,服务热情。
(4)先检测、报价,客户同意后才开始维修。
(5)不修无安全保障的、不修治根的、不修无维修价值的,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完成后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)小松鼠热水器所有维修记录都将在我们自研的派单系统中详细存档,当您需要售后保修服务时,师傅能及时上门服务。
小松鼠热水器常见故障及解决方法:
故障一:渗水
原因:安全阀损坏。
解决方法:更换新的安全阀。
故障二:热水不足
原因:小松鼠热水器需要清洁。
解决方法:及时清洁小松鼠热水器。
故障三:漏电
原因:小松鼠热水器漏电,这是一严重问题。
解决方法:立即停止使用并联系小松鼠热水器售后服务。
三、小松鼠热水器漏电,应由专业维修人员检修。
小松鼠热水器不通电故障:
1、电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路。
2、电源线、插座等损坏会导致不通电。
3、漏电保护器或干烧温控器跳闸也会导致无法通电。
4、电脑板或温控器故障等原因,需要及时维修或更换部件。
5、热水器内无水导致干烧,即使接通电源也不会通电。
小松鼠热水器售后维修服务电话
我们提供电器维修、安装和保养服务。实行销售、安装、维修的一条龙服务,拥有技术团队,确保客户安心使用。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结”的服务理念,通过不断进取和拼搏,攻克技术难题,在行业中占有一席之地。
小松鼠热水器售后服务电话:〔1〕400-889-3660
上门维修服务流程:
1、拨打热线;
2、预约登记;
3、准时上门;
4、故障检查;
5、费用确认;
6、排除故障;
7、填写单据;
8、提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好