方太热水器故障码e5-方太热水器故障码S

燃气压力不足

检查燃气表是否欠费，是否正常供气。

检查燃气管路是否有泄漏或堵塞。

联系燃气公司检查燃气供应情况。

点火器故障

检查点火器是否损坏或松动。

更换新的点火器。

确保点火器与火排距离合适。

电磁阀故障

检查电磁阀是否通电。

更换新的电磁阀。

确保电磁阀与燃气管路连接牢固。

主控板故障

检查主控板是否有烧毁或损坏。

更换新的主控板。

确保主控板与其他部件连接牢固。

水压过低

检查进水管是否堵塞或水压不足。

清理进水管或联系自来水公司检查水压。

确保进水管与热水器连接牢固。

其他原因

检查电池是否没电。

检查是否误按了童锁功能。

联系方太售后服务人员进行专业维修。

方太热水器故障码S：水温传感器故障

水温传感器损坏

检查水温传感器是否损坏或松动。

更换新的水温传感器。

确保水温传感器与热水器连接牢固。

水垢堆积

定期对热水器进行除垢。

使用除垢剂或白醋清除水垢。

确保水温传感器周围没有水垢堆积。

线路故障

检查水温传感器线路是否断路或短路。

更换新的线路。

确保线路与水温传感器和主控板连接牢固。

主控板故障

检查主控板是否有烧毁或损坏。

更换新的主控板。

确保主控板与其他部件连接牢固。

水流过大

检查进水管是否堵塞或水压过大。

清理进水管或联系自来水公司检查水压。

确保进水管与热水器连接牢固。

其他原因

检查电池是否没电。

检查是否误按了童锁功能。

联系方太售后服务人员进行专业维修。

方太热水器维修注意事项

安全第一

在进行任何维修操作前，请关闭燃气阀门和电源。

佩戴手套和护目镜等个人防护装备。

确保工作区域通风良好。

专业维修

如果故障复杂或无法自行解决，请联系方太售后服务人员进行专业维修。

切勿自行拆卸或修理热水器。

使用原厂配件

更换配件时，请使用方太原厂配件。

使用非原厂配件可能导致安全隐患或影响热水器性能。

定期维护

定期对热水器进行维护，包括清洁、除垢和检查。

定期维护可以延长热水器使用寿命，减少故障发生。

联系方式

如需方太热水器维修服务，请拨打方太售后服务热线：400-889-3660。

方太售后服务人员将为您提供专业、高效的维修服务。

方太热水器常见故障及解决方案

除了故障码e5和S之外，方太热水器还可能出现以下常见故障：

不加热

检查燃气是否正常供应。

检查点火器是否损坏。

检查主控板是否故障。

漏水

检查水箱是否破损。

检查进水管或出水管是否松动或破损。

检查安全阀是否损坏。

噪音大

检查水泵是否损坏。

检查风机是否损坏。

检查燃气燃烧是否正常。

显示屏不显示

检查电池是否没电。

检查主控板是否故障。

检查显示屏是否损坏。

无法启动

检查电源是否正常。

检查电池是否没电。

检查主控板是否故障。

其他故障

出现其他故障时，请联系方太售后服务人员进行专业维修。