馆陶热水器24小时服务客服热线号码-品牌服务中心电话

**24 小时维修售后服务 | 全国统一客服中心**

服务热线：400-889-3660 尊敬的用户您好！

随着用户数量的增长，我们的维修量也在增加。热线可能会比较繁忙，请您多拨打几次，敬请谅解！我们全天候 365 天为您服务。

尊敬的用户您好！感谢您选择我们的产品！您的支持对我们至关重要。请您对整个服务过程进行监督，相信在您的支持下，我们可以持续改进服务流程，提高服务水平，为广大消费者提供全方位的服务。

品质是我们的生命，我们的售后维修服务中心将继续紧跟科技发展，秉承及时的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水准，为广大客户提供更满意的服务！

**全国服务网点：**

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

**选择我们的理由：**

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅具有十年以上专修经验，服务热情。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）不安全的不修，不治根本的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完毕后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录都将详细存档至我司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。

**常见故障：**

故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀，这可能是用户担心的漏水现象。这是使用时常见的问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时发现，热水用着用着就没有了，持续时间非常短，给用户带来了不便。

故障三：用户在使用过程中有时会遇到漏电的情况，这是一个非常严重的问题。用户发现漏电时应立即停止使用。

**常见故障的解决方法：**

针对以上常见故障，我们有一些应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀门损坏，用户只需更换即可。

二、热水器内热水不充足时，用户应及时清理。

三、出现漏电时，用户应请维修人员进行维修。

**不通电故障：**

1、可能是电压不足，请检查使用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。