• 发布时间:2024-05-12 18:53:53•浏览次数:120
24 小时维修售后服务 | 全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
随着用户数量增加,维修需求随之增大。热线可能容易占线,请您多拨几次,敬请谅解!我们全年全天候提供服务。
尊敬的用户:
非常感谢您选择我们的产品!您的接纳才成就了我们今天的成就。请您监督我们整个服务流程,相信在您的支持下,我们可以不断完善服务流程和提高服务质量,为广大消费者提供贴心周到的服务。
品质是我们的生命线。售后维修服务中心将继续把握科技发展动态,秉承及时高效的服务理念,以诚信为本,持续提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更加优质的服务!
全国服务网点:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟
(2)服务公开透明:故障公开、价格公开
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情
(4)先检测,再报价,客户同意后才开始维修
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱
(6)用户验收完才算维修完成,开具收费单据和保修卡
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细
(8)对所有维修项目都进行详细备案,并存储在自主研发的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中经常有水珠渗出,通常来自安全阀。用户担心是否漏水。
故障二:洗热水澡时,热水用着用着就没有了,持续时间很短,给用户带来不便。
故障三:使用过程中遇到漏电情况,这是一个严重的问题,用户发现漏电应立即停止使用。
常见故障解决方法:
一、有水珠渗出表明安全阀损坏,只需更换即可
二、热水不足时,用户应及时清理
三、漏电时,用户应请维修人员处理
不通电故障:
1、可能是使用时电压不足,检查所用插座、电源线和插头是否断路
2. 电源线、插座或其他设备损坏也可能导致无法通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也会造成无法通电。
4. 电脑板或温控器故障等故障可能导致无法通电。遇到这种情况,应及时检修更换新硬件。
5. 烧水壶内没有水发生干烧,即使接通电源,也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家从事电器维修、安装和保养的公司。我们提供销售、安装、维修保养一站式服务。我们拥有专业技术团队,让客户安心选购和使用电器。
我们秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好声誉和广阔的市场前景。公司全体员工不断进取、努力拼搏,勇于创新,攻克了工程中遇到的众多技术难题,在激烈的市场竞争中立足行业前沿。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线
2. 登记预约
3. 准时上门
4. 检查故障
5. 报价
6. 排除故障
7. 填写票据
8. 提供保修
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好