• 发布时间:2024-05-12 18:33:40•浏览次数:134
24 小时维修售后服务热线丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
随着用户数量增加,维修量也在不断增长。热线可能容易占线,请您多拨几次,我们深表歉意。我们 365 天全天候为您提供服务。
非常感谢您选择我们的产品!您的支持是我们成长和进步的动力。我们欢迎您对我们的服务全过程进行监督。相信在您的支持下,我们将持续完善服务流程,提高服务水平,为您和其他消费者提供优质服务。
品质是我们的生命。我们将继续把握科技发展,秉承诚实守信、及时响应的服务理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供最满意的服务!
全国服务网点:
北京、天津、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
4. 先检测、报价,客户同意后再维修。
5. 无安全保障不修,不治根不修,无维修价值不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完才算维修完成,开收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修都将详细备案,存储在我们的自研派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅将能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:在加热过程中,经常会有水珠渗出,通常来自安全阀。用户担心是否出现了漏水现象,这是常见的问题。
故障二:大多数用户在洗热水澡时发现,热水使用一段时间后就没有了,持续时间很短,给用户带来不便。
故障三:用户在使用过程中,有时会遇到漏电情况。这是一个严重的问题,发现漏电应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对以上常见故障,有一些应对措施:
一、有水珠渗出说明安全阀损坏,只需更换一个新的即可。
二、关于热水不足现象,用户应及时清理热水器。
三、漏电了,用户应请维修人员进行维修。
不通电故障:
1. 使用时电压可能不够,可以检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备损坏也会造成不通电。
3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸,也会导致无法通电。
4. 电脑版或温控器故障等器件损坏会引发故障,需要及时维修或更换硬件。
5. 锅内无水引发干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话我司是一家集电器维修、安装和保养于一体的公司。实行销售、安装、维修保养一条龙服务。拥有技术团队,让客户安心购买、放心使用。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务理念,赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断务实、进取和拼搏,推陈出新,攻克了众多工程技术难题,在激烈的市场竞争中立足行业前列。
售后服务电话 〔1〕400-889-3660上门维修服务流程:
第一步:拨打热线;第二步:登记预约;第三步:准时上门;第四步:检查故障;第五步:报价;第六步:排除故障;第七步:填写凭单;第八步:提供保修;
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好