黄山热水器怎么查故障码-黄山热水器故障指示

万和热水器是国内知名品牌，以其可靠的性能和完善的售后服务而著称。在使用过程中，难免会遇到一些故障问题。为了帮助用户及时准确地解决故障，万和热水器提供了故障码查询功能。本文将详细介绍万和热水器故障码的查询方法和常见故障指示。

故障码查询方法

1. 查看显示屏：部分万和热水器配备显示屏，当发生故障时，故障代码会直接显示在屏幕上。

2. 观察指示灯：没有显示屏的热水器，可以通过观察指示灯闪烁的次数和间隔来判断故障代码。

3. 查询说明书：热水器说明书中通常会附有故障代码对照表，可以根据故障代码查询对应的故障原因和解决方法。

4. 拨打客服热线：如果无法自行查询故障代码，可以拨打万和热水器客服热线400-889-3660，由专业客服人员协助查询。

常见故障指示

E1故障：点火失败

燃气压力过低或过高。

点火器故障或电磁阀故障。

燃烧器堵塞或积碳过多。

风压开关故障或风道堵塞。

主控板故障。

E2故障：熄火保护

水温过高或过低。

水流开关故障或水压过低。

热交换器堵塞或结垢。

燃气比例阀故障或燃气管路堵塞。

主控板故障。

E3故障：超温保护

水温传感器故障或安装位置不当。

温度控制器故障。

热交换器堵塞或结垢。

燃气比例阀故障或燃气管路堵塞。

主控板故障。

E4故障：水压过低

进水管堵塞或水压不足。

水流开关故障。

热交换器堵塞或结垢。

主控板故障。

E5故障：风压过低

风压开关故障或风道堵塞。

风机故障或电机故障。

主控板故障。

E6故障：排气不良

烟道堵塞或排气管破损。

风机故障或电机故障。

主控板故障。

E7故障：防冻保护

环境温度过低，热水器启动防冻功能。

水温传感器故障或安装位置不当。

主控板故障。

E8故障：水温传感器故障

水温传感器故障或安装位置不当。

温度控制器故障。

主控板故障。

E9故障：燃气比例阀故障

燃气比例阀故障或燃气管路堵塞。

主控板故障。

E10故障：主控板故障

主控板故障或线路接触不良。

电源电压不稳定或过低。

E11故障：水泵故障

水泵故障或电机故障。

水流开关故障。

主控板故障。

E12故障：温控器故障

温控器故障或安装位置不当。

温度传感器故障。

主控板故障。

E13故障：风机故障

风机故障或电机故障。

风压开关故障或风道堵塞。

主控板故障。

E14故障：水路故障

热交换器堵塞或结垢。

水流开关故障或水压过低。

主控板故障。

E15故障：燃气泄漏

燃气管路破损或连接松动。

电磁阀故障。

主控板故障。

E16故障：排气管故障

排气管破损或堵塞。

风机故障或电机故障。

主控板故障。

E17故障：水温过高

水温过高或过低。

水流开关故障或水压过低。

热交换器堵塞或结垢。

主控板故障。

E18故障：水温过低

水温过高或过低。

水流开关故障或水压过低。

热交换器堵塞或结垢。

主控板故障。

E19故障：燃气压力过高

燃气压力过高或过低。

电磁阀故障。

主控板故障。

E20故障：燃气压力过低

燃气压力过高或过低。

电磁阀故障。

主控板故障。