热水器报e1故障，查热水器的故障代码，E1为点火失败，三次点火不成功。

根据故障现象分析，判断为点火失败部位故障。

1、故障原因

1由于火焰检测(反馈电极)感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接 插头 ；2从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。

2、解决方法

a、关闭燃气热水器后，再次启动。

b、将电源插头拔下，检查点火装置是否有放电现象。

c、检查燃气压力管中的橡胶垫圈是否破裂。

如果没有，则进行更换。

c、检查水压表中的浮子是否足够。

4、检查主控器对风机有无异常。

西门子燃气热水器

E3、表示过热故障。

1。如果主控器已经使用了很长一段时间，且手放在热水器上或放置太久，都会出现此故障。

2。 使用条件的交流，提高运行效率。

3。 正确使用热水器，才能够最大限度地保证舒适。

4。 正确使用热水器，才可获得更为舒适的水温。

不过，如果条件不满意，则需要另外辛苦策。

5。 正确使用热水器，才能获得更好的热水享受。

如果说，使用条件类似的情况下，需要增加一个燃气热水器。

6。 水压如果偏低，热水器不产生燃烧，可能会造成电热水器或燃气热水器无法正常启动。

但是，当水压小于0.02MPa时，应加注电源。

7。 如果发热管表面有水垢，应清洁干净。

8。 如果电热水器已经使用了很长时间，水垢会影响发热管的温度。

当水垢过多的情况下，应该将电热水器底部清洗干净，然后将其清洗干净。

9。 如果发热管有水垢。