百威热水器控制器故障代码E9表示：意外熄火或烟道堵塞，基本每种现象的故障原因包括：

1、意外熄火，主控板损坏，信息代码E9。

2、故障显示：意外熄火。

3、热水器，风扇驱动电流检测到过零检测电路检测到过零检测信号，自动保护。

4、出现E9故障代码，表示风压故障。

5、热水器出现代码E9，说明书上说的是意外熄火。

二、百威热水器显示E9故障原因及排除：

1、首先要检查风机是否启动， 如果风机没有启动，首先检查风机启动电容是否爆裂，电源控制器是否有220伏电输入风机。

2、检查烟道是否堵塞，在不启动热水器的时候，拔下排烟道，然后再开热水器观察是否还显示E9，如果不显示则是烟道堵塞，清理堵塞赃物即可。

3、观察是否室外起风三级以上。 如果有三级以上大风，这个是我们无法控制的天气，那我们只有改变室外排气口的方向，或者安装防风罩。

4、拔下排烟道，在并且保持厨房空气流通，可以将家中所有烟道的堵塞物都排除。

5、如果排烟管是伸出墙壁、在墙外包括烟道弯头的情况下，那么我们可以检查一下防倒风装置，将其尽量放在正确方向上。

6、如果排烟管是伸出墙壁，且方式很平稳，那么我们可以考虑安装排气阀。

7、如果排烟管是伸出墙壁，我们就要考虑空气流通情况，如果是排烟管出现了问题，那么我们可以考虑重新调整排烟管。

7、如果排烟管是伸出墙壁，我们就要考虑排烟管道问题。

8、如果排在室内，大家可以考虑在外面的排烟管，因为排烟管一旦出现了问题，都会造成室内缺氧，无法正常排出，如果排在室外，大家还可以考虑一下排烟管的位置。

能听到自己在家的排气口是否关掉，很多人会误认为是排气口的问题。