燃气热水器e3故障代码表示热水器超温故障，如果在使用过程中出现该类型的故障代码，说明书上应该也有介绍，只是每个品牌都有可能故障代码，最常见的故障现象是出现在热水器上，也就是每当热水器使用超过一年，就出现故障代码。

1、有可能是元件损坏，打开热水器面盖，把电打下来几秒再通电即可恢复正常。

2、还有可能是热水器的感应针出了问题，导电功能不好，这样则必须换新。

3、点火器坏了，打火后热水器会因自然反应起火，但几秒钟左右因为热度感应不够就又会熄掉，这必须更换点火器。

4、电磁阀坏。

5、电池没电了，须更换电池。

6、水压低，你可以尝试不同的时间开热水器。

7、有时因为排烟管倒灌风也会出现，有可能是因为热水器烟管倒灌风也会出现这个现象，只要清理干净就行。

针对以上的几点原因，如下：

1、电池问题：若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了，电压不够也会热水器打不着火。

2、电磁阀故障：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为：

a。电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化，会不受控制，在打火开始时能吸合一下，打得着火，但随即闭合又熄火了；

b。燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火；

c。电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气就不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常，若有故障，不能控制电磁阀吸合。

热水器电磁阀故障处理方法：

1、检查电源插头指示灯是否亮，先排除电源供电部分的问题；

2、检查电磁阀故障，如控制电路有故障，首先检检 电源线 电压是否正常。