上海申花燃气灶质量有问题,哪里可以维权?没用的,只有一个方法就是起诉,说说我的维权过程,我18年下半年买了一个申花燃气灶,购买的时候客服承诺整机1年质保,主要部件3年质保,售后方式为上门维修,产品受到后发现火很小,像蜡烛一样,但是客服说是正常的,正常那就正常吗,用了大概6个月......
立即咨询发布时间:2022-05-20 12:22:42 热度:159
没用的,只有一个方法就是起诉,说说我的维权过程,我18年下半年买了一个申花燃气灶,购买的时候客服承诺整机1年质保,主要部件3年质保,售后方式为上门维修,产品受到后发现火很小,像蜡烛一样,但是客服说是正常的,正常那就正常吗,用了大概6个月,燃气灶开始时不时出现打火松手熄火的问题,严重的时候打火两三个小时也无法正常燃烧,当你放弃它的时候,过个几小时再去打,又可以了,每次出现这种情况的时候,我都认为是老天故意惩罚我的,但是我又是个无神论者,我坚信是质量问题,我是风门也调过,熄火保护针也清理过,还是这样,我以为卖家和厂家会兑现当初的售后承诺,只能说我还是太年轻,想让他们上门维修,那是真的比登天还难,我连消协和市场监督管理局都投诉过了,人家死猪不怕开水烫。
所以我认为唯一的方法就是起诉,网上买的可以在收货地人民法院起诉(收货地作为合同履行的,收货地人民法院有管辖权),起诉费应该是50元还是80元,这个费用可以要求被告承诺(前提是你的官司打赢)
我家用的也是上海申花品牌的灶具,效果还不错啊,火力倒是挺大的,到目前为止还没出现什么状况啊,已买了一年半多了
没用的,只有一个方法就是起诉,说说我的维权过程,我18年下半年买了一个申花燃气灶,购买的时候客服承诺整机1年质保,主要部件3年质保,售后方式为上门维修,产品受到后发现火很小,像蜡烛一样,但是客服说是正常的,正常那就正常吗,用了大概6个月,燃气灶开始时不时出现打火松手熄火的问题,严重的时候打火两三个小时也无法正常燃烧,当你放弃它的时候,过个几小时再去打,又可以了,每次出现这种情况的时候,我都认为是老天故意惩罚我的,但是我又是个无神论者,我坚信是质量问题,我是风门也调过,熄火保护针也清理过,还是这样,我以为卖家和厂家会兑现当初的售后承诺,只能说我还是太年轻,想让他们上门维修,那是真的比登天还难,我连消协和市场监督管理局都投诉过了,人家死猪不怕开水烫。
所以我认为唯一的方法就是起诉,网上买的可以在收货地人民法院起诉(收货地作为合同履行的,收货地人民法院有管辖权),起诉费应该是50元还是80元,这个费用可以要求被告承诺(前提是你的官司打赢)
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