好太太"五层防爆"煤气灶面板爆炸联系卖方未得到答复据浙江广播电视总台1818金眼栏目近日报道,杭州吴先生反映,正月初一,亲戚来到家里,妻子在做......
立即咨询发布时间:2022-02-08 15:16:24 热度:191
好太太"五层防爆"煤气灶面板爆炸 联系卖方未得到答复
据浙江广播电视总台1818金眼栏目近日报道,杭州吴先生反映,正月初一,亲戚来到家里,妻子在做饭,煤气灶面板突然爆炸。
吴先生说,煤气灶是去年7月在淘宝官方特价客户端买的,花了98元。
正月初一,妻子在厨房做饭,准备招待亲戚。他突然听到外面有一声巨响。当时老婆在做饭,煮了一锅汤。这里有几道熟菜。她背对着切菜,爆炸了。到处都是爆玻璃渣。
吴先生说,幸运的是,妻子没有受伤,菜肯定不能吃。爆裂是煤气炉表面的玻璃,煤气炉的一侧也有证书。
从购买链接点可以看出,该产品名为好妻子煤气灶,宣传图上写着五层防爆破玻璃面板。
吴先生联系了卖家,卖家回复说商店正在休息,客户服务在第六天主动联系,但吴先生直到现在还没有收到卖家的回复,所以他向淘宝客户服务反映了问题。
吴先生说:几天后钱会还给我,但如果产品有问题,我希望商家能下架,不要再被别人买了。类似的情况再次发生。如果它被炸了,那就不好了。
卖方没有留下联系方式,记者通过吴先生的账户给卖方留下了电话,卖方没有回复。点击卖方的商店页面,只有两种产品在销售,吴先生说,这两种产品都不是他买的。
天猫消费者服务热线工作人员回应说:如果没有这个,商品可能已经被监管,可能已经下架或整改。
记者向淘宝平台反映了问题,平台反馈,他们将对此事进行更深入的调查和处理。
注意购买燃气灶,警惕选择不合格品
① 无熄火保护装置燃气灶是不合格产品。根据国家标准,自2009年1月1日起,无熄火保护的燃气灶不得销售。如果风或汤溢出扑灭火焰,熄火保护装置应在60秒内切断气源。
② 请不要购买假冒产品。假冒产品多为不合格产品,存在一定的安全隐患。包括类似知名品牌的边缘球产品和纯假冒燃气设备。
③ 不要购买无能效标志的产品。根据国家有关标准,燃气灶具的能效分为三级,禁止在市场上销售无能效标志的产品。
④ 非正规零售场所销售的燃气电器产品应谨慎购买。正规品牌一般授权正规厨卫店、电商旗舰店、超市销售。因此,来历不明的厨卫电器产品应谨慎购买,以免购买假冒伪劣产品。
⑤ 精心购买工艺差的产品,部分市场山寨产品工艺差。如果在实体店购买,基本上可以通过检查外观和工艺来区分产品质量。
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