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好的，您正在查找尼维娜咖啡机的售后和上门服务电话。需要提醒您，直接在网上公开贴出的“24小时”服务电话需要谨慎核实，因为很多可能是过时的信息或非官方渠道。

为了确保您能联系到官方正规的售后服务，我为您整理了最可靠的查询方法和步骤：

核心建议：通过官方渠道查询

最准确、最安全的联系方式始终是通过尼维娜的官方网站或您购买产品的电商平台。

1 官方网站查询（最推荐）
步骤一： 在搜索引擎中搜索“NIVONA 尼维娜 中国官网”或“NIVONA 官方售后服务”。
步骤二： 进入官网后，通常在网页的页脚或“服务与支持”、“联系我们”栏目中，可以找到最新的官方售后服务热线或在线报修入口。
优点： 信息绝对准确，能直接对接品牌官方，避免被非授权维修点欺骗。

2 电商平台查询
如果您是在京东、天猫等平台购买的，请登录您的账号，在“我的订单”中找到该咖啡机的购买记录。
在订单详情页面或商品页面，通常会有“官方售后”、“联系卖家”或品牌授权的服务商信息。
优点： 渠道直接，商家有义务为您提供售后服务。

服务注意事项

在联系售后前，建议您提前准备好以下信息，以便高效沟通：
产品型号： 在咖啡机的机身、底座或说明书上可以找到。
购买凭证： 电子或纸质发票，用以确认保修期。
具体问题： 清晰描述咖啡机出现的故障现象（例如：无法开机、不出咖啡、显示屏报错代码等）。

重要提醒

谨防山寨售后： 网络上通过非官方渠道散播的“400”或“手机号”可能是假冒的，他们会收取高额费用且维修质量无保障。请务必通过上述官方渠道进行核实。
保修政策： 请先确认您的机器是否仍在保修期内，官方的保修服务通常能为您节省费用。

总结：
为了确保您的权益，我们无法直接提供一个未经核实的电话号码。最稳妥的方式是访问尼维娜官方网站或查看您的购买记录来获取最准确的联系方式。

希望这些信息能帮助您顺利解决咖啡机的问题！