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您好！大宇mini壁挂洗衣机不脱水是一个比较常见的问题，通常由多种原因导致。别担心，我们可以按照从简到繁的顺序，一步步排查和解决。

首先，请务必注意安全！
在开始任何检查或操作之前，请务必关闭洗衣机的电源，以免发生触电风险。



第一步：基础情况排查（用户可自行检查）

这些情况最常见，通常可以自己解决。

1 检查是否选择了正确的程序
有些程序（如“内衣”、“婴童洗”）为了呵护衣物，默认的脱水转速很低，或者脱水时间很短，让您感觉“没脱水”。
解决方法：尝试选择一个强力的单脱水程序，或者将转速手动调到最高，再运行一次，观察是否正常脱水。

2 检查衣物是否严重偏心（不平衡）
壁挂洗衣机对平衡非常敏感。如果洗涤的衣物（尤其是像毛巾、毛衣这样吸水性强的）缠绕在一起，导致滚筒重心严重偏移，洗衣机为了保护自身不被巨大的震动损坏，会自动停止脱水或降低转速，无法进入高速脱水状态。
解决方法：
暂停或结束后，打开舱门，将缠绕的衣物手动抖散、均匀地贴在滚筒内壁四周。
尝试减少一次洗涤的衣物量。
重新关上门，启动脱水程序。

3 检查门盖是否关严
门盖没有完全闭合或门锁感应器故障，洗衣机出于安全考虑不会脱水。
解决方法：用力推一下门，确保听到“咔哒”锁定的声音。检查门盖周围有无异物（如衣物、线屑）卡住。

4 检查排水管
排水管被压住、扭结，或者排水口位置过高，会导致水排不出去或排不顺畅，洗衣机检测到水未排空，自然不会脱水。
解决方法：
检查排水管是否平整放置，确保没有扭曲或折弯。
确保排水管口不能插入下水道太深，避免产生虹吸现象。
壁挂洗衣机的排水管通常较高，请确保其高度低于洗衣机的排水口。



第二步：稍复杂的故障排查（可能需要一些动手能力）

如果以上情况都排除了，问题可能出在机器内部。

1 清理排水泵过滤器
这是导致不排水、进而无法脱水的头号元凶。硬币、头发、纽扣等小物件可能会堵塞排水泵。
解决方法：
断开电源和水源！
在洗衣机正下方或侧面找到一个小的矩形盖板（参考说明书确认位置）。
打开盖板，你会看到一个黑色的旋塞（排水过滤器），前面最好放一个盆子和一些毛巾接水。
逆时针缓慢拧开过滤器，会有残留的水流出。
取出过滤器，检查并清理上面的异物。同时伸手进去摸一下泵腔内是否有堵塞物。
清理干净后，重新装回过滤器并拧紧。
完成后，可以运行一次筒清洁程序，检查排水和脱水是否恢复正常。

2 检查门锁装置
门锁（门闩开关）如果损坏，即使门关好了，电脑板也接收不到“已锁闭”的信号，从而禁止脱水。
解决方法：反复开关门，仔细听是否有正常的“咔哒”锁门声。如果声音微弱或没有，可能是门锁机构故障，需要联系专业维修。



第三步：需要专业维修的故障

如果以上所有方法都尝试过但问题依旧，那么很可能是硬件故障，强烈建议您联系大宇官方售后或专业的维修人员，切勿自行拆机，尤其是壁挂洗衣机涉及高空作业和安全性。

1 排水泵故障
排水泵本身损坏，完全无法工作，导致水一直留在内筒，洗衣机无法脱水。
症状：完全听不到排水泵工作的“嗡嗡”声。

2 电机或驱动板故障
控制洗衣机转速的电机或它的驱动电路板出现问题，导致无法提供脱水所需的高速旋转动力。

3 电脑控制板故障
洗衣机的“大脑”出了问题，无法正确发送脱水指令给各个部件。
症状：可能伴随程序错乱、显示异常代码等。

4 水位传感器故障
传感器错误地认为内筒水位未排空，从而一直等待排水，不进入脱水阶段。

总结与建议

操作流程总结：
断电 检查程序衣物平衡 检查门盖排水管 清理排水过滤器 联系售后

当您联系售后时，可以清晰地描述您已经做过的排查步骤，这样能帮助维修人员更快地判断问题。如果洗衣机显示屏上出现了特定的故障代码（如E1、E2等），请务必记录下来并告知维修人员，这是判断故障位置最直接的线索。

希望您的洗衣机能尽快恢复正常工作！