文章分类3

您好！长虹洁立方洗衣机不脱水是一个比较常见的问题，通常由多种原因导致。别担心，我们可以按照从简到繁的顺序，一步步排查问题。

第一步：先检查这些最简单、最常见的情况

这些问题您自己就能轻松解决，不需要任何工具。

1 洗衣机门盖是否关好？
几乎所有洗衣机都有门盖安全开关，如果门没关严，洗衣机是不会启动脱水程序的。请用力关一下门，听听是否有锁定的“咔哒”声。

2 排水管是否放置正确？
检查排水管是否被压住或扭结？排水管口是否放置过高（建议离地面60100cm）？这会导致排水不畅，洗衣机因无法排完水而停止脱水。

3 衣物是否严重偏心？
这是最常见的原因之一。如果洗涤的衣物（如床单、羽绒服）缠绕在一起，在桶内分布不均，洗衣机会自动进行偏心调节，可能会降低转速甚至停止脱水，以保护内筒和机器。
解决方法： 打开门盖，将衣物手动抖散、均匀地分布在内筒四周，再关上门盖继续运行。

第二步：观察现象，进行初步判断

如果以上情况都排除了，请回忆一下不脱水时的具体现象：

现象A：完全不脱水，且程序停止，甚至报错误代码。
现象B：能听到电机转动的声音，但内筒转得很慢甚至不转。
现象C：脱水时发出巨大的撞击声或噪音。

针对不同现象，我们可以聚焦到更具体的原因上。

第三步：深入排查可能的原因及解决方法

针对现象A和B（程序停止或无力）：

1 排水系统堵塞（非常常见）
检查排水过滤器： 这是最容易被忽视的地方。通常位于洗衣机右下角或左下角，用一个可打开的小挡板盖住。
操作方法： 务必先断开电源！ 在过滤器下方垫一个浅盘和毛巾，逆时针拧开过滤器盖，让残水排出。检查并清理里面的毛发、硬币、纽扣等异物。
检查排水泵： 如果是滚筒洗衣机，在清理过滤器时，可以顺手摸一下泵叶轮，看是否能转动，有无异物卡住。

2 水位传感器故障
如果传感器误认为桶内水位未排完，就不会进入脱水阶段。这个需要专业维修人员检测。

3 门盖开关损坏
即使门关好了，但这个开关本身坏了，洗衣机依然接收不到“门已关”的信号。可以尝试在门关好的时候，用手仔细听门锁位置是否有轻微的“咔哒”声，或者请师傅用万用表测量。

4 电机或电脑板故障
如果是电机电容老化（对于波轮洗衣机常见），会导致电机启动无力，无法高速旋转。
如果是电脑板控制部分出问题，无法给电机正确的脱水指令。这需要专业维修。

针对现象C（巨大噪音）：

1 衣物偏心（再次强调）
这是导致噪音的首要原因，请务必先检查衣物。

2 洗衣机未调平或地面不平
检查洗衣机四个脚是否稳固接触地面，用手摇动洗衣机看是否晃动。调节底脚旋钮，确保洗衣机平稳。

3 吊杆或减震器故障（针对滚筒洗衣机）
洗衣机内筒是由吊杆和减震器悬挂并减震的。如果它们老化、断裂或失去阻尼，脱水时内筒就会剧烈晃动并产生巨大撞击声。这需要更换零件。

4 内筒轴承损坏
这是比较严重的情况。如果轴承损坏，脱水时会发出连续的、沉闷的轰隆声或金属摩擦声。维修成本较高。

总结与行动建议

您可以自己做的：

1 重启大法： 关闭洗衣机电源，等待5分钟后再开启，重新选择单脱水程序试试。
2 检查门盖： 确保关严。
3 整理衣物： 抖散并均匀放置。
4 检查排水管： 确保畅通且位置正确。
5 清理排水过滤器： 这是最关键的一步，很多问题都能通过它解决。

需要联系专业维修人员的情况：

在完成以上所有自查步骤后，问题依旧。
洗衣机报特定错误代码（请查阅您的产品说明书，代码能最直接地指出问题所在）。
脱水时出现巨大的、不正常的噪音。
您怀疑是门开关、水位传感器、电机、电脑板或轴承等内部零件出了问题。

在联系维修时，请清楚地向师傅描述：
洗衣机的具体型号。
故障现象（完全不转、转得慢、有噪音等）。
是否显示错误代码。
您已经做过的排查步骤。

这样可以帮助师傅更快地判断问题，节省您的宝贵时间。希望您的洗衣机能尽快恢复正常工作！