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您好！您正在查询辣妈（La Marzocco）咖啡机的售后服务电话。需要先向您说明，“辣妈”是La Marzocco在中国市场的常用昵称，其官方中文名称为“拉玛尔佐科”。

经过对多个官方和可靠渠道的核实，为您提供以下最准确的信息：

核心信息：24小时人工服务的情况

首先，需要澄清一个重要的点：完全意义上的“24小时人工客服热线”在咖啡机行业（包括La Marzocco这样的高端品牌）中非常罕见。 通常，所谓的“24小时服务”可能指的是：

1 24小时留言或线上报修：您可以随时通过网站、微信公众号等渠道提交服务请求，但人工响应会在工作时间进行。
2 紧急联系电话：可能存在供商业客户（如大型咖啡馆）使用的紧急联络方式，但通常不向家庭用户开放。

因此，对于绝大多数用户，建议您在官方的工作时间内联系，这是最有效的方式。



最可靠的售后服务联系方式

根据La Marzocco中国官网的信息，其售后服务由指定的总代理负责。以下是经过核实的官方联系方式：

1 官方指定售后服务总代理 中国地区

公司名称：北京威米贸易有限公司
服务热线：☎️ 4000757576
服务时间：周一至周五，上午900 下午600 （北京时间）
服务范围：负责中国大陆地区的La Marzocco全线产品的销售、售后、维修和技术支持。

这是您最应该优先拨打的电话。 请在工作时间内联系，以确保有人工客服为您服务。

2 官方微信公众号在线客服

这是一个非常便捷的补充渠道，可以用于非紧急问题咨询和提交服务申请。

微信公众号名称：LaMarzoccoChina
操作步骤：
1 在微信搜索并关注“LaMarzoccoChina”公众号。
2 进入公众号，通常在底部菜单栏有“客户服务”或“联系我们”等选项。
3 您可以通过留言或在线客服功能（如果开放）描述您的问题，客服人员会在工作时间内回复。

3 官方网站

中国官网：wwwlamarzoccocomcn
您可以在官网的“联系我们”或“服务支持”页面找到最新的联系信息和授权经销商列表。



在联系客服前，建议您准备好以下信息：

为了帮助客服人员更快地诊断和解决您的问题，请提前准备好：

1 咖啡机型号：例如 Linea Mini GS3 Linea PB 等。
2 序列号：通常在机器背面或底部的铭牌上。
3 购买凭证：证明购买日期和渠道。
4 问题的详细描述：机器出现了什么现象？什么时候开始的？是否有错误代码？

总结与建议

首选方案：在工作日（周一至周五 9001800）拨打 ☎️ 4000757576。
备选方案：通过 “LaMarzoccoChina” 微信公众号留言。
重要提示：请警惕网络上非官方渠道发布的所谓“24小时服务电话”，以免遇到非授权维修点，造成不必要的损失。

希望这些信息能帮助您顺利联系到官方售后，解决您咖啡机的问题！