文章分类2

好的，理解您需要联系迪堡保险柜的售后服务。由于迪堡是一家大型跨国企业，业务涵盖金融业保险柜、ATM机和安防解决方案等，其售后服务通常针对企业客户。针对您可能拥有的家用或商用小型保险柜，请参考以下信息：

目前，迪堡（Diebold Nixdorf）在中国的官方售后服务主要通过其授权的经销商和合作伙伴网络提供。因此，最有效的联系方式取决于您购买产品的渠道。

1 最佳联系途径：联系您的销售方

首先查找您购买保险柜时经销商或安装公司提供的售后服务卡或合同，上面通常会有最直接的联系电话。
如果您是通过电商平台（如京东、天猫）购买的，请优先联系平台店铺的客服，他们能为您提供或指引正确的售后服务。

2 官方服务热线（主要面向企业及银行客户）

迪堡的官方联系电话主要服务于其核心的金融和商业客户。您可以尝试通过以下方式联系，并说明您的情况：

迪堡Nixdorf中国区总部电话： 86 21 6182 6700
注意：这是位于上海的中国总部总机，主要处理对公业务。拨通后可能需要您说明情况并请求转接到相关的“售后服务部门”或“民用安防产品支持”。请保持耐心。

3 官方网站与在线支持

访问迪堡的官方网站是获取准确信息最可靠的途径。
迪堡Nixdorf中国官方网站：httpwwwdieboldnixdorfcomcnhttpwwwdieboldnixdorfcomcn
操作建议：
1 进入官网后，通常在页眉或页脚可以找到“联系我们”或“服务与支持”栏目。
2 在这里，您可能会找到不同区域办事处或特定业务部门（如“物理安防”部门）的联系方式。
3 您也可以通过官网提交在线表单或发送邮件来描述您的问题。

在联系前，请准备好以下信息，以便客服能快速帮助您：

保险柜的型号和序列号（通常在产品机身、说明书或保修卡上）。
购买凭证（发票或收据）。
问题的详细描述（例如：无法打开、密码遗忘、电池没电、机械故障等）。

重要提醒：

隐私保护：请务必通过上述官方或授权渠道联系，警惕网络上未经核实的第三方维修电话，以防个人信息泄露或财产损失。
非家用产品：如果您需要服务的是银行或商用的ATM机、大型金库门等，请直接拨打官方总机并说明设备类型。

希望这些信息能帮助您顺利解决问题！