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好的，您正在查找柯越指纹锁的售后服务电话。需要提醒您，网络上直接搜索到的“400”或“0800”开头的电话需要谨慎核实，因为可能存在过时或不准确的情况，甚至有可能是诈骗电话。

为了确保您能联系到官方正规的售后服务，我为您整理了以下几种最可靠的联系方式：

最推荐方案：通过官方购买渠道查询

这是最准确、最安全的方法。

1 查看产品凭证：检查您的产品保修卡、使用说明书或购买发票，上面通常会印有最官方的全国服务热线和售后服务政策。
2 联系原购买店铺：
如果您是在电商平台（如淘宝、京东、拼多多） 购买的，请直接登录您的账号，找到订单，联系店铺客服。他们能提供最直接的售后指引或安排上门服务。
如果您是在实体店购买的，可以尝试联系当时的销售。

备用方案：通过官方线上渠道

如果找不到凭证，可以尝试以下方法：

访问官方网站：在搜索引擎中搜索“柯越智能锁官方网站”，进入官网后，通常在“联系我们”、“服务支持”或网站页脚可以找到最新的官方联系方式。
搜索官方小程序或公众号：在微信搜索“柯越智能锁”或类似关键词，关注其官方公众号或小程序，里面通常会集成“报修”或“联系客服”功能。



重要提示与建议

警惕非官方电话：请不要轻信网上随意找到的、未经核实的“400”电话。务必通过上述官方渠道进行核实。
准备好产品信息：在联系客服前，请准备好您的产品型号、购买日期和具体问题描述，这样可以帮助客服更快地为您解决问题。
说明故障情况：清晰地向客服说明指纹锁出现的具体问题，例如：是无法识别指纹、密码失灵、钥匙打不开还是电池耗电异常等，以便他们判断是需要电话指导还是必须上门维修。

为了确保您的财产安全和个人信息安全，请务必通过官方或您当初的购买渠道来获取售后服务。祝您顺利解决问题！