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克来沃中央空调售后电话24小时人工电话/售后客服部(今日-更新)

尊敬的用户:您好!克来沃中央空调售后电话24小时人工电话24小时均有客服专员值勤.当您需要服务售后服务时，请拨打我们的全国统一400客服热线，为用户提供全天候在线咨询，在线报修服务预约等一系列售后服务。......

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克来沃中央空调售后电话24小时人工电话/售后客服部(今日-更新)

发布时间：2023-03-15 12:38:49 热度：58

尊敬的用户:

您好!

中央空调已成为许多人们日常生活中必不可少的电器，在使用过程中如难免碰到疑惑和故障问题给用户的日常生活带来了很大的不便!此时您便可拨打全国统一24小时人工客户服务电话:

服务中心的工作人员将24小时内全程为您解答，维修服务中心成立于2005年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，

以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。严格按照公司程序和操作规范确保。

服务承诺

一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。

二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买克来沃中央空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。

克来沃中央空调上门服务说明：

1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）

2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）

3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。

4.师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。

克来沃中央空调帮助中心：

1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。具体可提供上门服务的地区：

故障案列解析:

各类空调清洗：针对用户要求，清洗空调。我们应按规定的清洗部位进行清洗，如：室外机的冷凝器，室内机的蒸发器等关键部位的清洗

正常情况下，尤其是在炎热的地区，空调温度较低时，空调出风口叶片有冷凝水是很正常的（夏天最常见）

维修方面，由于变频空调比定频空调多了变频器，电路以及结构更复杂

若底盘钢性较差或风扇电机安装过程中未调整好，可将底盘抽出，重新调整风扇电机的安装位置，直到不碰擦为止，然后紧固即可

严把配件关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用

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