lg空调维修部自助登记报修系统(空调二维码售后服务系统)

发布时间：2022-01-09 13:43:40 热度：195

现在网络十分便利，我们在网络上购买电子产品的时候也会经常遇到如下情况：不会安装，不懂怎么用、电器出了故障，找不到维保信息卡了等问题，就需要联系售后客服，而且还不一定联系的上，就算联系上了也描述不是很清楚，

所以二维码溯源网开发出了这套空调二维码售后服务系统能维码解决产品报修的问题。

二维码溯源网空调二维码售后保修系统，不同于传统的电话、手工单方式，用户报修故障通过扫码二维码在保修卡页面提交故障说明、图片， 实现快速详细的故障报修，维保维修任务由厂家分派给厂家的特约维修员 ，维修员会联系客户安排时间上门处理订单，帮助快速实现维修用户也可以扫码实时看到维保保修的进度，完结工单后用户还能经过维修的质量进行点评，以 了解客户最真实的想法。

客户通过扫描产品上的二维码，录入客户的基本维保信息激活保修，后台自动计算客户的维保期限和维保内容等。

冰箱二维码售后服务系统的功能效果

1.扫二维码看产品安装流程如今二维码可以储存很多信息，大多消费者购买家电产品，是不知道如何安装。说明书看不明白，找售后很麻烦，如果消费者扫二维码就看到产品的安装流程，对于消费者来说是一大省事。

2.全程记录维修信息当设备出现故障，消费者扫码，维修员查扫码售后维修记录。在后台就能看到该设备维修的记录，包括型号、故障时间、维修人员、维修次数等。在上传的时候在家电的问题的时候，可以上传图片之类的，这样可以节约维保人员查找问题的时间。

3.售后数据分析二维码售后服务系统帮助沉淀所有的维修数据。通过分析，可以知道厂家所有出厂机器故障情况及排名，甚至详细到某个机械常见故障点出现频率。

4.帮助企业营销消费者扫码后，还能看到厂家、经销商、设备资料等，扩大企业品牌的影响力，提高产品的复购率。