• 发布时间:2024-09-09 13:50:21•浏览次数:150
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近日,上海丰庄北路,一空调师傅维修时不慎触电被困雨棚。消防接警后夜幕下赶赴,工人意识清楚,但身体动弹不得,救援人员快速做好安全防护后,靠近工人用安全绳索固定后,小心翼翼带回地面,交由现场医护人员救治。
翻车了,差点就翻车了。今天这台空调真的是太难修了。刚来的时候就发现空调开机开一分钟空调就滴滴一响,它马上就停机。看它的电流表,电流就掉下去。这种情况是怎么回事?只有把机子打开以后仔细的给它做一个检查。
因为天气也比较热,用户也比较着急,我们也只能一步一步来。先到外面去查一下它的电路,外面的电路还是蛮正常的,没发现什么问题。它的所有故障点就在室内。从室内开始查,发现室内的插座和插头已经烧糊。查一查室内的温度传感器、环温传感器、风机电容器、交流接触器都没发现问题。
再给它插电试机看一下,发现它的电压也比较稳定,保持在220伏左右。这个机子跟电压就没有关系,这个插座就是有一点接触不良。现在把插座动一下,机子就滴滴一响,空调就停了。现在你看一下它是12安好,马上又停了。难道是插头和插座不行了吗?先把新的换上再说,再试一下。
新的换好了,换上去以后又开了一分钟,它又滴滴又停了,又重启,这可怎么办?现在就怀疑主板上面有问题。主板打开以后发现有几个继电器严重脱焊,把继电器重新的全部焊了一遍。现在又插电试机,电流是11安左右,是正常的。但是它又是不到一分钟又滴滴一响,这怎么办?
我把显示器的插头拔掉再来试,一致保持在11安左右,运行了15分钟左右没有停机。现在故障点就已经知道了,绕了一圈原来就在显示板上面。
那就拆掉显示板的大盖,然后把显示盖、显示板上面的所有螺丝全部拆掉。拆掉以后就看到它的原始原装显示板,把它拿出来。
拿出来以后看到上面的按键,应该是按键漏电老化了,换掉所有的按键以后重新还原。插电开机试机,一切正常,再也没有滴滴的声音了。
东芝多联机 H07 维修案例。
1. 东芝多联机报 H07 故障,今天来讲一下它的维修思路。通过故障代码查询,得知是室外机的问题。
2. 来到室外机发现很棘手,这么多外机哪一套有问题呢?只有一套一套去查看。
- 第一套一看连主板都没有了,肯定不会报 H07 了。
- 第二套系统摸一下外机在运转。
- 第三套也在运转。
3. 这套系统外机没有运行,应该就是它了。打开查看,很明显看到 U1 主机报 H07-02 故障。既然报的是温度传感器故障,就要找一下这几个温度传感器在哪里,分别测量一下它的阻值情况,看是否在正常范围内。
4. 按照正常逻辑,用万用表调到直流电压档,测量传感器在路电压。其他品牌多联机的传感器检测方法,只要供电电压不变,那么它的电压和传感器所在位置的温度会有一个稳定的直流电压值。但东芝的不一样,它的电压会跳变。所以遇到这种情况,只能从机器上拔掉各个温度传感器,分别测量它的阻值,这样比较标准。
5. 三台外机 12 个温度传感器,全部测量发现都在正常范围内。考虑到设备已使用将近 20 年,所以选择断电重启,看是否还会报故障。如果还报故障,建议客户更换新的外机。因为传感器没问题的情况下,相当于油路出现了问题,维修起来成本较高。不过说实话,这个空调用了这么多年还在使用,说明质量还是很不错的。
来源:人民网微信公众号
2万多元买来的空调,在网上找了维修师傅上门,对方收了8600元维修费却没修好。近日,“女子找第三方花8600修空调还没修好”的新闻引发热议。
盛夏来临,湿热交加,空调、冰箱等“清凉”家电报修量明显增加,维修服务需求相应上升。人民网“人民投诉”近期梳理平台内容发现,涉及家电维修服务的投诉数量居高不下。问题主要聚焦在:
“李鬼”套路泛滥,网络平台搜索出来的品牌维修非官方品牌售后;
维修人员技术参差,相同空调被不同师傅“判”出多种毛病;
小“病”大修、没“病”乱修,空调加氟与否全由维修师傅“演技”决定;
巧立名目乱收费,事前宣称免费安装,上门后却层层收费;
二手零部件冒充新部件,百十块钱能解决的问题被“修出”上千元;
标价成摆设,维修时自设“陷阱”故意弄坏机器,导致小“病”最终成大“病”等。
消费者通过“人民投诉”反映在信息服务平台搜到的空调维修服务,花了上千没有解决问题,维修方失联。(图片来自“人民投诉”用户)
近些年来,信息不对称、行业缺乏统一收费标准等因素导致家电维修服务“坑”多难避,成为消费者维权投诉的“重灾区”。
中消协发布的《2023年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,售后服务在各类消费者投诉中位居榜首,占比34.6%,其中家用电子电器类投诉15.8万件,比例最大。
数字背后,是行业屡被曝光的暗藏猫腻。挨过“宰”的消费者不禁感叹:“这样的上门维修让人不敢修!”
结合多地消协和相关市场监管部门发布的相关内容,“人民投诉”建议消费者——
走正规渠道通过品牌厂商服务报修
不轻信小卡片广告,不轻信网上未经官方认证的信息,不随便在路边和小区周边找所谓的品牌授权服务网点。可通过家电使用说明书找到相应品牌售后维修电话,或通过查询品牌官方网站或公众号、拨打官方客服电话等途径,了解品牌家电官方维修门店或售后服务点。
仔细核对上门服务人员相关信息
要求对方出示证件信息,并做好记录,以备查询和追溯。仔细辨别查看维修单或者服务报告,品牌官方维修单通常会印有品牌标识水印,报告单上打印条形码,且明确收费项目及价格,而“山寨”维修店一般提供手写工单或针式打印工单。
强化自我保护意识
维修完毕,及时索要维修服务凭证和收费发票,一旦发生消费纠纷,便于维权时使用。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好