1.海信变频空调报通信故障看如何维修通信电路

故障说明：海信KFR一26GW/11BP空调器，制冷开机室外机不运行，测量室内机接线端 子中的L与N电压为交流220V，说明室内机主板已向室外机输出供电，但约2min后室内机主 板主控继电器触点断开，停止向室外机供电，按压遥控器上的“传感器切换”键两次，显示 板组件上的“运行（蓝)”、“电源”指示灯亮，显示代码含义为“通信故障”。图1为 通信电路原理图。

1.测量接线端子电压

使用万用表直流电压挡，见图2,在室内机接线端子.上测量通信电压，黑表笔接2号N 端子，红表笔接4号S端子，空调器通.上电源但不开机时(即待机状态)为直流24V。开机后 室外机的电，室内机和室外机的通信电路正常工作时，为0 ~ 24V的跳动变化电压，实测待机 状态和开机后电压均为0V，由于通信电路专用电压直流24V的产生电路设在室内机主板，因 此判断故障在室内机。

2.通信电路24V电压产生流程

见图3，电源L线经电阻R10降压、二极管D6整流、电容C6滤波、稳压二极管D11稳 压，与电源N线构成回路，在C6两端形成稳定的直流24V电压，为室内机和室外机主板的通信电路提供专用电源。

3．测量稳压二极管

由于待机状态下N与S端电压为0V，应检查直流24V电压产生电路是否正常。使用万用表 直流电压挡测量稳压二极管D11两端电压，见图4(a)，正常电压为直流24V，实测电压为0V，说明24V电压产生电路出现故障，应断开空调器电源，使用万用表检查电路中的元器件。

选择万用表二极管档，见图4(b)，测量稳压二极管D11是否短路，分正向和反向 两次测量，实测结果说明稳压二极管正常。

4.测量整流二极管和降压电阻

依旧使用万用表二极管档，见图5(a)，测量整流二极管D6是否开路。分正向和反 向两次测量，实测结果说明整流二极管正常。选择万用表电阻档，见图5(b)，表笔接降压电阻R10两端，测量是否开路。正常阻值为25kΩ，而实测阻值为无穷大，说明R10开路损坏。

维修措施：更换降压电阻R10,参数为25kΩ/3W,由于暂时没有相同阻值的电阻更换， 见图6，因此选用两个阻值50kΩ/1W的电阻并联代替。安装后将空调器通上电源，待机状态下测量N与S端通信电压为直流24V,遥控开机后压缩机和室外风机运行，空调器开始制冷。

备注：空调维修是一门技术活，没有相关知识者不建议大家自己去维修，避免发生意外！当然如果你有兴趣学习维修知识，那么请先从基础学起！

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2.变频空调通信电路故障维修流程

通信电路故障是变频空调器中较常见的故障之一，由于其电路涉及室内机主板、室内外机连接线、室外机主板和模块板，因而发生故障时所引起的故障现象各不相同，维修方法也各不相同。在实际维修中，通信电路故障发生的概率较高，且根据显示的故障代码内容检修时，也比较难以查到故障部位。

—、故障现象及原因

变频空调器开机后出现室内风机运行，室外机不反应，或者整机运行一段时间之后，室外机停机的故障现象，室内机报“通信故障”的代码。

出现通信电路故障时有以下几种常见原因。

1.室内机主板

室内机主板引起的通信电路常见故障见图。

①主板CPU损坏：不能发送或处理接收的通信信号。

② 主板直流24V电压形成电路损坏：通信电路无电压而不能工作。

③ 主板发送光耦或接收光耦损坏：通信回路中断。

2.室内外机4根连接线

室内外机连接线引起的通信电路常见故障见图。

① 室内外机连接线接线错误。

② 室内机接线端子L/N和室外机接线端子L/N顺序相反，通信电路不能构成回路。

③ 室内外机4根引线中的通信线和地线短路：通信信号接地，室内机和室外机CPU接收不 到对方传过来的信号。

④ 室内外机连接线中间出现断路故障。

⑤ 室内外机连接线4根引线之间有漏电电阻值：传送的信号有不同程度的衰减，室内机或室外机CPU处理后判断为无效信号。

3.室外机主板

室外机主板引起的通信电路常见故障见图。

① 主板CPU损坏：不能发送或处理接收的通信信号。

② 主板发送光耦或接收光耦损坏：通信回路中断。

③ 室外机供电保险管（20A）幵路故障：室外机没有工作电源。

④ 开关电源供电保险管（3.15A）或幵关电源损坏：室外机CPU无直流5V工作电源。

4.滤波板、硅桥、滤波电感、模块

滤波板、硅桥、滤波电感和模块引起的通信电路常见故障见图。

① 室外机交流供电回路幵路：室外机无工作电源。

② 硅桥幵路：室外机主板无直流300V电压，室外机CPU不能工作。

③ 滤波电感幵路：室外机主板无直流300V电压，室外机CPU不能工作。

④ 模块P与N端子、P与U端子等击穿：幵机后引起电流过大，PTC电阻过热，因而阻值变为无穷大，室外机主板无直流300V电压，幵关电源不能工作，室外机CPU因无直流5V而不能工作。

二、维修流程

1.新装机或移机之后的变频空调器出现通信电路故障

故障原因通常为室内机和室外机连接线顺序接错。

2.正在使用的空调器出现通信电路故障

(1)测量室内机N与S端子电压

使用万用表直流电压挡，黑表笔接2号零线N端子，红表笔接4号通信SI端子，在上电但不开机状态下测量，正常为直流24V左右的跳变电压，故障电压为直流0V。

①正常电压为直流24V左右的跳变电压。原因是室内机CPU只要上电工作，发送信号引脚就输出脉冲通信信号，发送光耦PC1初级得电，发光二极管发光，因而次级导通，直流24V电压经PC1次级引脚、接收光耦PC2初级发光二极管、二极管D9、电阻R15到接线端子。由于室内机与室外机不能构成回路，因此为直流24V左右的跳变电压。

②实测电压为0V,说明室内机直流24V电压形成电路或室内机通信电路出现故障，使用万用表直流电压挡，黑表笔接零线N、红表笔接通信线SI测量电压。

24V电压形成电路故障常见原因有降压电阻R10幵路、24V稳压管击穿、保护二极管D10击穿、分压电阻R15幵路，其中以降压电阻R10和分压电阻R15损坏最为常见；通信电路常见故障原因有发送光耦PC1或接收光耦PC2损坏。

(2)遥控幵机后室内机主板向室外机供电，观察通信电压

常见有以下3种结果。

①第1种结果：室外机不运行，依旧为直流24V电压不变化，室内机显示故障代码为“通 信故障”，检修步骤如下。

步骤一：测量室外机接线端子L、N交流电压，使用万用表交流电压挡。

正常值为交流220V。如果电压为交流0V,应检査室内机主控继电器触点是否吸合、室内外机连接线中间是否断路等。

步骤二：测量模块P、N端子电压（即直流300V电压），使用万用表直流电压挡，黑表笔接N端，红表笔接P端，有以下3种结果。

测量结果为正常值，即直流300V左右，下一步的检查方法参见步骤三。

测量结果为直流0V,下一步的检査方法参见步骤四和步骤五。

测量结果为直流120V左右，为硅桥内部其中一个整流二极管击穿。

步骤三：测量模块P、N端电压为直流300V时，应使用万用表直流电压挡，测量直流5V电压。

黑表笔接地，红表笔接7805的③脚输出端，正常值为直流5V,如测量结果为0V则说明有故障。

测量5V电压，如结果为直流5V,说明幵关电源电路正常，为室外机CPU没有工作，应检査其三要素电路，或室外机的通信电路有幵路故障。

如果电压为直流0V,通常为幵关电源电路出现故障。

下图所示为根据5V电压测量结果检査相应单元电路。

步骤四：测量模块P、N端电压为直流0V时，应使用万用表交流电压挡，见下图,测量硅桥的两个交流输入端电压。

说明：硅桥豁口对应端子为直流输出端正极，对角线端子为直流输出端负极，其余两个端子为交流输入端。

正常值为交流220V。

如果为0V则是有故障，参见步骤五的检修方法。

如果测量硅桥交流输入端电压为交流220V而模块P、N端子电压为0V时，应测量硅桥直流输出端电压，使用万用表直流电压挡，红表笔接豁口对应端子即正极，黑表笔接正极对角线端子即负极。

正常值为直流300V左右。

如果电压为直流0V,则为硅桥内部整流二极管开路损坏。

如果硅桥直流输出端电压为直流300V,而模块P、N端子电压为直流0V时，由于模块P、N端子至硅桥直流输出端供电回路中只有滤波电感，应测量其阻值是否正常，使用万用表电阻挡测量连接线阻值。

正常阻值约1Ω。

如果阻值为无穷大，应检査其底部连接线是否开路。

步骤五：测量硅桥交流输入端电压为交流0V时，应用手摸与主控继电器触点 并联的PTC电阻，感觉其温度，可以判断故障的大致部位：如果温度很高有烫手的感觉，为后级负载有短路故障；如果接近常温，则为前级供电线路出现故障。

手摸PTC电阻温度很高，有发烫的感觉。

常见故障通常为硅桥内部某个二极管击穿（也可称为单臂击穿），模块P、N、U、V, W5个端子之间有击穿损坏或主控继电器触点未吸合等原因引起。

手摸PTC电阻为常温，为前级供电电路有故障。

常见故障通常为15A供电保险管（室外机主板上体积最大的保险管）幵路、PTC电阻自身损坏、交流220V滤波电感开路等。

②第2种结果；室外机不运行，电压依旧为直流24V不变，室内机主板和室外机主板显示代码的含义均为“通信故障”。

常见故障通常为室外机接收光耦损坏、通信电路的PTC电阻幵路损坏、室内 外机连接线出现漏电或短路故障等，致使直流24V电压不能构成回路。

③第3种结果：幵机后通信电压跳动范围正常，室内机和室外机均幵始运行，但运行一 段时间后室内机主板停止室外机的供电。

常见故障通常为室内机主板接收光耦损坏、室内外机连接线出现漏电或短路 故障等。

3.帮帮哥丨变频空调出现通讯故障时的维修方法和注意事项

空调最常见的故障就是通讯的故障，而通讯故障往往又是比较难处理的一种故障，今天给大家整理出通讯故障的部分解决办法和一些注意事项，希望对广大同行能有所帮助。

一、室外机功率模块损坏

维修方法：

1、用万用表检测功率模块UVW有无击穿、断路、开路；

2、U、V、W分别于P和N之间正向电阻值约为500欧姆；

3、反向电阻值应为无穷大，测量U、V、W任意两相同输出交流电压为50—200伏左右；

注意事项：

1、更换功率模块时，必须在模块的散热面上涂导热硅胶后用螺丝固定在散热器上。

2、检查室外机直流电源电路的2500μF滤波电容的容量是否不足，易击穿损坏功率模块。

二、信号线

1、室内外机连机信号线

2、室内外机连机信号线接触不良；

3、信号线之间漏电；

4、信号线接错；

检修方法：

1、用万用表检测室内外机连机信号线断路（信号线加长后接头断开）；重新连接牢固；

2、内外机连机信号线接头处接触不良；重新连接牢固。

3、信号线接头处间漏电或线间绝缘不良；重新连接牢固或更换连机线

4、室内外机连机信号线黑和白线其中一端的接线交叉接反（应按线色和接线端子排的颜色标识正确连接）。

注意事项：

1、信号线接头处间错开连接，连接牢固，用电工绝缘胶布和防水胶带紧固缠绕　

2、按接线端子排和信号线的标识或对应颜色正确连接

三、室内机和室外机电脑板（通讯元器件）损坏：

1、室内机电脑板有通讯指示灯机型，首先观察通讯指示灯的工作状态，正常时，按每秒1HZ闪烁3次不间断发送接收信号；

2、室内机电脑板有通讯指示灯间歇性发送后，灯亮约3秒间断再发送，说明室内机正常，故障在室外机或者连机线。

3、室内机电脑板有通讯指示灯常亮或不亮，说明室内机电脑板无正常供电或通讯电路故障。

4、采用万用表检测内外机端子排1-3和2-3之间的通讯信号电压，应有不间断的交流或直流脉冲电压为正常。

检修方法：

重新更换室内机和室外机电脑板

四、室外机上的保险丝烧断损坏

检修方法：

重新更换室外机上的保险丝

注意事项：

1、更换保险丝管前，如保险丝管玻壳熏黑严重，应必须检查室外机交流和直流电源电路元器件是否有严重短路、漏电现象；

2、检查主要器件有：压敏电阻、整流桥、电抗器、滤波电容、室外电机、四通阀线圈、接插线错误等

五、室外机整流桥损坏（击穿开路）

检修方法：

重新更换整流桥，用万用表检测整流桥正向电阻值约为500欧姆，反向电阻值为无穷大。

注意事项：

1、空调断电后5分钟以上，室外机直流电源电路的滤波电容无电后操作，以免电击伤人和烧毁万用表；

2、检测整流桥输出回路器件有无短路现象。

六、室外机上的PTC电阻器件损坏

检修方法：

重新更换PTC电阻器件，常温下用万用表检测正常阻值在30-50欧姆

注意事项：

1、PTC电阻器件为直流电源电路电容限流作用，为正温度系数的变化器件

2、当温度升高时其电阻值变大，PTC器件外壳高于常温时，说明输出回路有短路，如：整流桥短路、电抗器漏电，电容失效、接线错误。

七、室外机接线端子排老化严重，接触不良

检修方法：

重新更换室外机接线端子排

注意事项：

更换新端子排后，检查和处理连接线氧化层，紧固止锁件接口处，确保连接牢固接触良好。

八、外机电脑板因天气下雨空气湿度大，电脑板受潮后产生故障

检修方法：

清除室外机电脑板的灰尘，60度的温度恒温烘干取湿后，用绝缘漆将电脑板正反面的通讯电路全部元器件涂绝缘漆后，60度的温度恒温烘干即可，或更换外电脑板

注意事项：

1、用毛刷将室外机电脑板上的灰尘时，注意防止毛刷碰倒元器件造成短路。

2、用电吹风对外机电脑板干燥处理，温度不高于60℃以上，吹风距离大于40CM以上，来回摆动吹风防止局部温度过高损坏器件

九、室外机电脑板灰尘过多造成

检修方法：

清除室外机电脑板灰尘烘干除朝气

注意事项：

注意毛刷勿将室外机电脑板元器件碰倒，电吹风干燥处理

十、空调室内外机连机信号线与供外机电源线缠绕，产生电源干扰

检修方法：

重新调整室内外机连机线

注意事项：

检查室内外机连机信号线与供外机电源线交织缠绕或与高频信号线平行布线造成

十一、空调室内外机周围有高频设备产生干扰（如：通讯设备，高频发射天线覆盖周围信号过强）家用电器的相互干扰。

检修方法：

将空调室内外机连机线采用屏蔽线连接，将室外机电控部分用铝薄胶纸进行屏蔽消除干扰干扰，向用户做好解释。

注意事项：

将空调室内外机电源线、信号连机线采用屏蔽线连接时，屏蔽层只能一端与室外机机壳接地端连接牢固，以免失去屏蔽效果

十二、室外机电脑板功率继电器线圈断

检修方法：

更换室外机电脑板或功率继电器，用万用表检测继电器线圈电阻值一般在140-200欧姆。

注意事项：

功率继电器线圈断或室外机电脑板无继电器线圈电压输出，压缩机启动后PTC过热保护电阻值>130Ω

十三、室外机强电源电路元器件之间的连接线或接插件（止锁件）松动、锈蚀氧化严重接触不良；

检修方法：

重新紧固室外机强电源电路元器件之间的连接线接插件的插头，或调整插头和插座接触良好。

注意事项：

◆重新紧固室外机强电源电路元器件之间的连接线接插件的插头，或调整插头和插座接触良好。

十四、室外机电抗器连接线接插件接插松动、接触不良或脱落

检修方法：

重新将室外机电抗器连接线接插件接插牢固。

注意事项：

注意检查电抗器锈蚀老化情况，是否有绝缘损坏漏电现象

十五、通讯元器件

1、室内、外机电脑板上的通讯器件；

2、光电藕合器TLP741；TLP371；TLP521，整流二极管1N4007，及光电藕合器限流电阻损坏

检修方法：

1、用万用表检测室内、外机电脑板上的通讯器件：光电藕合器TLP741；TLP371；TLP521内的光电三极管与发光二极管正反向电阻；

2、整流二极管1N4007正向电阻约500欧姆，反向电阻无穷大，

3、光电藕合器限流电阻是否烧断，重新更换相关器件。

注意事项：

1、检测判定光电耦合器时，应将TLP741；TLP371；TLP521器件的1和2脚加上直流5V电压后

2、再检测TLP741；TLP371的4-5-6脚和TLP521的3-4脚输出端应导通

十六、室内机显示E8故障；为室内机显示面板与室内机电脑板之间通讯故障，

检修方法：

1、检查检测室内机显示屏与室内机电脑板之间的连接线是否连接牢固、接触良好；

2、为室内机显示面板损坏，重新更换；

3、室内机电脑板损坏，重新更换室内机电脑板。

注意事项：

◆检查该故障时，注意检查空调供电线路干扰或无接地线、使用环境周围有干扰源

十七、室内机显示E18故障；为室外机电脑板与功率模块通讯故障

检修方法：

1、检查检测室外机电脑板与功率模块之间的通讯信号线线束接触不良或线束脱落重新连接或调整线束插头线；

2、功率模块坏；

3、室外机电脑板损坏；

4.各品牌空调通讯故障的七种表现方式

❶内、外机主板脏、潮湿、通讯线有接头（更换通讯电缆，处理接头不起作用），都会导致通讯故障；

❷内风机不转（风机没有反馈信号）也属于通讯故障；

❸5伏三端稳压管滤波电容（贴片或瓷片电容）击穿短路，造成5伏及15伏消失（主板不工作），也报通讯故障；

❹海信通讯故障时，显示屏不显示故障代码，内机照样吹风，外机压缩机和风机不转；

❺据三个LED指示灯“灭”、“灭”、“闪” 排序情况，对照故障代码表，应该是通讯故障；

❻按遥控器高效键4次，内机显示屏显示07，对照故障代码表即为通讯故障。

❼以海信空调为例：正常通讯电压是在15---24伏之间跳变；不跳变说明没有进行通讯；在15伏以下跳变，也说明是通讯故障（主要查通讯光耦旁边的电阻）；

以下各种品牌空调按上面通讯故障判断方法，以此类推：

正常通讯跳变电压：

志高：5--------8伏跳变；

长虹：12----18伏跳变；

美的：10----24伏跳变；

海信：15----24伏跳变；

格力：12----46伏跳变；

海尔：12----62伏跳变；