格力中央空调保修多久?空调的保修,国家有统一标准。关键要看各公司各企业的诚信。而格力集团给我的印象是不值得信赖的公司。我通过亲身体验,格力电器质量差,服务更差。反正今后我是不会再买格力产品了。我用过两件格力产品,一台落地电扇,外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定,拆装很不方......
立即咨询发布时间:2022-04-14 10:05:12 热度:12
空调的保修,国家有统一标准。
关键要看各公司各企业的诚信。
而格力集团给我的印象是不值得信赖的公司。
我通过亲身体验,格力电器质量差,服务更差。
反正今后我是不会再买格力产品了。
我用过两件格力产品,一台落地电扇,外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定,拆装很不方便,很容易丢失。
所有别的产品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要脑残地“别具一格”。
一台格力空调,室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。
这种产品设计说明格力的技术人员和整个技术团队的技术水平是如此之低。
我的安装在六楼,不到半年就被老鼠咬断了,不能开机。
可气的是报修,维修员一接电话,就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线,可见故障率高得没法说),要我自付元维修费。
第二天投诉到本地市格力分公司(全国数一数二的大城市),答复说是我的自然环境不好造成的故障,确要收费。
真不知“环境”在一楼、二楼的买了格力空调的那怎么办。
后来我还把事情的经过通过格力的官方网站向格力总公司报告了,希望能得到总公司的意见。
可是总公司的售后服务方面也没有丝毫反馈。
然我用过某品牌的空调,五年后外机风扇坏了,一打电话,立马来给维修,免费调换,没有多话。
请您联系格力全国统一客户服务热线--反馈您的需求与建议或< a href="http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp">点击这里 a>进行服务预约。
- 收费低,服务质量挺不错的。
我家的空调就是他们修的,才几十块钱就帮我修好了。
格力空调保修期间是免费维修的。
但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的产品;
非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
扩展资料
格力空调包退政策:
1、产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
格力空调包换政策:
1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
2、按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
格力空-维修服务
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