尊敬的用户:
您好!
与支持
理念与承诺
把品质指标量化,是深贴人心的举措。为此,我们建立国家化检测标准,提倡空调可靠性,以安全性、.适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。
统一中心400人工热线:(为用户提供以下/指南)
常见问题:产品功能操作、故障排除、日常保养说明
产品选购:产品讲解及安装指南
报装维修:受理状态跟踪
价格公告:项目收费标准
配件查询:产品配件详情
7天24小时人工电话为您、云米空调团队在调度中心的统筹调配下,线下专业及各地区人员团队等专属,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。
客户满意是检验产品质量的唯一标准。我们倾听客户的心声,把握客户的需求,以客户满意来定义质量标准,想尽一切办法提高客户的满意度和忠诚度。
在线工作时间:每日8:00-20:00:需要帮您解决什么问题?不会使用、不会联网、问题排查、预约、保养预约等。
云米中央空调用心地对待和完成每项工作和,对于客户的每一件请求、申告、投诉等要做到处处有着落,事事有人管;视为事业,质量为生命,持之以恒,细致入微体贴客户,为客户办一些实事,让客户感觉到你存在的重要性。
云米中央空调将不断抓住新机遇,继续做我们一个多世纪以来坚持不懈的事情——丰富人们的家庭和工作生活,推动社会向前发展。
确认维修企业和维修人员身份之后,要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规等事项,必要时可向寻求技术支持,并了解的价格收费标准。在了解清楚之前,不要着急付款。谨防各类“维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障,借此抬高维修费用,或者维修配件以次充好或谎称进口材料,借机收取高昂费用。
云米坚持以新时代中国特色社会主义思想为指引,不忘初心、牢记使命,坚守实体经济,坚持走自力更生、自主创新发展道路,加快实现管理信息化、自动化、产品智能化,继续引领全球暖通行业技术发展,创造更多的领先技术,不断满足全球消费者对美好生活的向往,在智能化时代扬帆再启航、谱写新篇章。