尊敬的用户:
  您好!
 

  尊重客户，理解客户，为客户创造价值，是我们的宗旨，全心全力、尽心尽责为客户排忧解难是我们的理念。

  基地严格遵守集团统一标准，通过引进先进设备，设立品质管理部门每个环节均有品质管理专人把关力求保障每一台澳柯玛空调都有全球统一的品质。

  澳柯玛空调依托集团核心技术，引入先进的分析软件和设备，在空调研发力量上更进一步，凭借紧贴全球的科技，针对中国市场，快速研发出充分贴合当地用户需求的空调产品。

  （在澳柯玛空调“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修。

  主动：提升客户质量，以细致关怀感动客户，以成本最优实现最优。先客户之想而想，先客户之急而急；主动定期电话回访，及时发现和处理问题，主动。

  澳柯玛空调中心始终站在客户角度，把握客户的心情和需求，急客户之所急；提前为客户想到问题，把问题处理在萌芽状态中，防止问题的扩大。