尊敬的用户:
您好!
如您需要,请填写您的各项信息,如:所需、机型、联系电话、地址及故障情况,在您完成提交后,中心将及时安排联系处理。温馨提示:地址及联系人电话为必填栏目,联系电话尽量填写移动电话。
7天24小时人工电话为您、开利空调团队在调度中心的统筹调配下,线下专业及各地区人员团队等专属,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。
开利致力于遵守当地的法律与法规,并且严格要求员工遵守全球行为准则。开利认为,道德经营不仅是应对全球商业环境快速变化的经营之道,也是与客户、股东、员工、商业伙伴和当地社区等各利益相关方建立信任的方式之一。开利以成为全球道德模范企业为目标,在实行公平、透明企业管理规范的同时,不断对员工进行培训,并实施监督制度。
全心全意 至上的体系:用心细分市场,精心设计方案,不断推出适应客户需求的多样化产品,为客户提供量身定做的优质。
消费者在选择维修时,不管是否在保质期内,都要所购品牌的,不要轻信制冷搜索出来的所谓“维修”,因为“李鬼”维修点经常打着“品牌”旗号,用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上的400电话也不一定是品牌家电的热线。消费者应从洗衣机说明书或手册上查找联系方式,或直接联系电器经营者为消费者提供维修人员电话。
开利空调中心高度重视用户意见,把处理用户的意见作为使顾客满意的重要一环。建立一切以客户为中心的机制。对客户意见建立快速反应机制。
消费者在选择维修时,不管是否在保质期内,都要所购品牌的,不要轻信制冷搜索出来的所谓“维修”,因为“李鬼”维修点经常打着“品牌”旗号,用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上的400电话也不一定是品牌家电的热线。消费者应从洗衣机说明书或手册上查找联系方式,或直接联系电器经营者为消费者提供维修人员电话。
消费者购买产品后按照规定享受三包,保修期间是免费维修的。